Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème connexion depuis dernière mise à jour
Bonjour, Impossible de me connecter à ma domotique depuis la dernière mise à jour du 6 septembre. J'ai un point rouge sur larobase internet Merci de me répondre Merci,Bonjour Christian, Avez vous fait l'activation de votre tahoma switch afin que je procede au transfert des equipement IO? si Oui je vous invite a me communiquer le code pin de... -
scénario confort thermique
Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...Bonjour A vous deux, Pouvez vous me communiquer le code pin de vos tahoma. Bonne journée -
Tout en défaut après mise à jour ?
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...Guy, Effectivement mes collegue on pu relancer le protocol IO qui etait planté sur votre box. normalement il ne doit plus vous proposer de mise a jour je vois que celle ci est... -
Connexion box tahoma din rail impossible ?
Configuration box Tahoma DIN-RAIL integré au tableau ? Bonjour, Je viens d'être livré d'une maison equipé d'une box tahoma din rail integré au tableau electrique. J'ai bien...Mahdi, Vous avez le module avec la led et l'antenne avec le logo wifi? -
récepteur acces io ?
Bonjour, quand j'ajoute le produit dans connexoon a la fin il demande daller dans reglage et faire une demande de reception de clé. que je trouve pas dans reglage Merci,Pascal, Je vous invite a mettre a zéro ce recepteur en appuyant 10sec sur le bouton prog puis a relancer la prog en appuyant 3 sec sur le bouton prog et en relancant... -
Tout en défaut après mise à jour ?
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...Guy, Je ne vois pas votre kit connecter a notre serveur, Je vous invite a reconfigurer le wifi dans un premier temps -
Tout en défaut après mise à jour ?
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ? Merci de votre aide...Guy, Le code pin ce touve sous le tahoma sur l'etiquette et le format est : 20XX-XXXX-XXXX -
crée un scénario détecteur de fumé
Bonjour, j'ai un détecteur de fumée Zigbee 3 il a bien étais reconnus par Switch il a deux jours mon détecteur c'est enclenché sans raison? malgré le scénario crée j'ai reçu...Bonjour Olivier, Avez vous bien cocher la case concernant l'envoi de la notification a declenchement du scénario? bonne journée. -
synchroniser volet inter centralisé avec Tahoma
Bonjour,comment synchroniser volet inteo centrales avec télécommande Smoove et avec Tahoma ? Merci,bonjour Pascal, Pouvez vous me donner plus d'information sur le materiel que vous possedez? Bonne journée. -
BOX TAHOMA reste voyant vert malgre Reset
Bonjour, Malgré plusieurs Reset , ma BOX TAHOMA reste avec un voyant vert code PIN : 1211-7121-1067 Avez-vous une solution pour me permettre de re synchroniser ma BOX TAHOMA...Bonjour christian, Je vous invite a tester le boitier sur la box adsl d'un voisin ou d'un ami. bonne journée.
