Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...
Bonjour,
Suite changement de mail il y a un souci
2015-2183-3107 pour le mail Vincent.bernaud@gmail.com
Merci pour votre aide
La configuration doit rester identique...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème avec les scenarios de ma Tahoma Switch :
J'ai un scenario semaine et un week end, mais depuis quelques jours le scenario se...
Bonjour Alexandre,
j'ai fais une petite modification sur votre boitier et lancer une resynchronisation.
Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma classic (18 Décembre 2022) lAgenda est off et il m’est impossible de le mettre On
Que dois je faire
Le code pin de ma...
Bonjour chère communauté,
Je vous adresse à tous, utilisateurs, top contributeurs, Yellow's, tous mes vœux pour la nouvelle année.
Que celle-ci vous apporte à tous tout ce...
Bonjour Michel,
Je te repete mes meilleurs voeux a toi et a ta famille,
Merci a tous les top contributeur pour leurs soutien sur le forum.
Au plaisir de vous lire encore...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car je rencontre un souci avec l'un de mes modules volets qui ne remonte pas dans HomeKit.
Je précise :
Je dispose d'une Tahoma Box...
Bonjour Jean Marc,
Voici la liste de compatibilité présente sur notre site :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenaire-apple-homekit.pdf
Bonne journée.
Bonjour,
Nous n’arrivons plus à connecter notre TaHoma switch Pin 2017 5201 9509
Malgré que cela clignote bleu nous avons toujours box non détectée
Merci,
Emilie,
La lumiere blanche permanente en bas indique la connexion a votre wifi elle est donc normal.
concernant le pilotage j'ai lancer une resynchronisation de votre boitier...
Bonjour,
Suite à une déconnexion (nombreuse depuis quelques semaines) j'ai du me reconnecter à mon appli Tahoma avec login et mot de passe.
Je suis donc bien reconnecte...
Bonjour Pat.
Aucun changement n'a été fait il est toujours possible de connecter plusieurs site depuis l'application tahoma 3.0
dans (...) en bas a droite puis en bas de la...
Bonjour,
Suite à une déconnexion (nombreuse depuis quelques semaines) j'ai du me reconnecter à mon appli Tahoma avec login et mot de passe.
Je suis donc bien reconnecte...
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
frederic,
l'ajout ce fais dans google home/ (+)/ configurer un appareil/fonctionne avec google /la loupe en haut a droite taper tahoma / tahoma&connexoon
Vos identifiant...