Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après une perte de ma box internet connectée à Conexxoon et maintenant rétabli, j'ai un message "une erreur de pilotage est survenue" quand j'essaie de piloter mes 7...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un connectivity kit. J'ai tenté de l'activer avec l'application Tahoma sur Android et sur une tablette Apple.
Dans les deux cas quelque chose...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un connectivity kit. J'ai tenté de l'activer avec l'application Tahoma sur Android et sur une tablette Apple.
Dans les deux cas quelque chose...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, j'ai du rajouter tout mes équipement dans l'espace Tahoma.
Par contre je n'arrive plus à supprimer les anciens (que j'ai renommé "a...
Bonjour,
J’ai acheter un kit de connectivité et il ne trouve pas ma télécommande io composio
J’appuie bien sur le bouton key a l’intérieur de la télécommande et l’application...
Bonjour Mathieu,
Essayer de faire l'inverse.
envoie de la clef IO depuis le kit de connectivité et une impulsion sur le bouton key de a composio.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai migré mon appli connexoon vers l'apply Tahoma. Depuis impossible d'ajouter ma motorisation ELIXO 500 io sur l'appli Tahoma, car lors de la procédure d'appairage...
Bonjour,
J'ai reçu ma tahoma switch,pin 2027-0959-0528 commandée sur votre boutique, la semaine dernière mais je regrette déjà l'achat.....
-L'installation de l'application...
Bonjour,
Je viens de faire l achat d une box enki et d une clé rts somfy tout est installer correctement.
Mon probleme est que je n arrive appairé aucun de mes volets somfy...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai le message suivant sur le tableau de bord après le lancement d'un des scénarios de la Tahoma (pilotage des volets roulants): "une erreur...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...