Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma switch bloquée voyant orange
Bonjour, Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...Pedro, Ne vous inquieter pas nous n'avons pas besoin de la preuve d'acaht pour cela. Je vous confirme que je m'engage sur la prise en charge au titre de la garantie. -
Pb ouverture portail tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques temps quand j'appuie sur le bouton sur la tahoma pour ouvrir mon portail il ne l'ouvre pas en entier et pareil pr la fermeture il ne se ferme pas en...Axel, dans ce cas pouvez vous créer un scénario pour cela et l'associer au bouton? -
Smart si présence
Bonjour, J'ai un Tahoma, des volet en IO et j'ai acheté le détecteur de luminosité. J'ai programmé une SMART pour si seuil lumineux > 30000 lux on ouvre les volets. Si trop...Bonjour John, A date je n'ai pas eu de retour concernant cela, Je relance cette demande. Bonne journée. -
TaHoma switch bloquée voyant orange
Bonjour, Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...Pedro, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Pierre, j'ai recuperer votre store cuisine. Pouvez vous me confirmer le fonctionnement? Bonne journée. -
tahoma switch maj impossible
Bonjour, Décidement, je vais finir par passer à autre chose qu'a tahoma. Ma précédente est tombée en panne et je viens d'acheter une switch. Detection de la box au depart...Bonjour Christian, nous avons tenter pas mal de manipulation mais potentiellement votre routeur netgear semble bloquer un port de communication avec les serveurs. pouvez vous... -
reset switch ?
Bonjour, à toute la communauté somfy, voilà nous avons une tahoma switch qui nous sert pour les volets et depuis quelques temps je be peut plus rien piloter ni remettre à zéro...Bonjour Sébastien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...Bonjour Frederic, Je vous confirme la désactivation de votre Kit de connectivité : 2101-2689-9437 Bonne journée. -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Bonjour Alain, Avez vous bien remis a zéro le capteur en appuyant 10sec sur le bouton prog puis en essayant de le le reappairer. Bonne journée. -
QR code box raidlin non reconnu
Bonjour, Je souhaite contrôler la température du chauffage de mon appartement grâce à ma box TaHoma. Il s'agit de la Raidlin. Mais le problème c'est que je n'arrive pas à la...Bonjour Pauline, non je n'ai rien pu faire. Il va falloir la brancher avec un cable RJ45 pour qu'elle prenne les premiere mise a jours. Bonne journée.
