Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonjour,
depuis plus d’une semaine l’appli Tahoma sur iPhone ne se lance plus, la page d’accueil à fond jaune se lance avec le rond qui tourne et le message « Building...
Bonjour,
Je viens d'installer ma Tahoma rail DIN .
Premier essai niquel .
Mise a jour...
Deuxième essai erreur de pilotage aucun volet ne fonctionne avec l'application...
Bonjour a tous,
Je viens de faire l'acquisition d'une box Tahoma Switch.
J'ai ainsi pu appairer 7 volets roulants somefy ainsi que 2 capteurs de températures extérieur.
J'ai...
Bonjour Sylvain,
pouvez vous faire un appuie un peu plus long sur le bouton prog (12 sec)
pour faire le reset du produit si il n'y a aucun clignotement pouvez vous changer les...
Bonjour,
J’ai mon scénario qui enclenche un radiateur électrique à une heure précise tout fonctionne correctement
Mais à chaque enclenchement du scénario il a une...
Bonjour,
Je possède depuis 2019 une connexoon PIN 0818 3643 3838
or elle n'a jamais fonctionné et je n'ai jamais réussi a appairer mes volets roulants avec ( le...
Bonjour Jérome,
J'ai transferé manuellement la clef de securité de votre connexoon a votre Tahoma switch et j'ai recuperé 8 volets roulants.
Bonne journée.
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité d’ajouter mes accessoires somfy dans HomeKit. Je finis à chaque fois par une erreur que j’ajoute par l’application comme par Maison...