Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour,
Pouvez vous m'aider j'ai ma box tahoma qui est allumé avec un voyant orange fixe et l'autre côté internet en rouge fixe. Ça ne fonctionne plus, avant les 2 étaient...
Bonjour,
suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...
Bonjour ,Mon kit de connectivité clignote bleu , jusqu'ici tout fonctionnait bien ,j'ai le message ,erreur de pilotage,voici le N° du Pin:2102-4129-4556. ,j'ai debranché reset...
Bonjour Alain,
je vous invite a essayer sur une autre alimentation et a refaire un reset du kit de connectivité (kit branché appuie sur reset 10sec)
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis l'installation de ma Tahoma Switch il y a quelques semaines, j'ai régulièrement certains de mes équipements, voir tous, en erreur sur l'application Tahoma...
Bonjour David,
Il s'agissait de produits IO ou RTS.
j'ai essayer de recupere les produits IO mais rien n'est remonter.
Je vous invite a remettre ses deux motorisation a zéro...
Bonjour
J'aimerai savoir si il existe un appareil hors thermostat pour avoir la température interieur de mon logement ? Car je vais installer des capteur sur mes radiateurs...
Bonjour Per,
Vous avez fait remonter un post datant de 2021.
la tahoma Switch et maintenant compatible avec les capteur zigbee 3.0 que l'on peu trouver facilement en france...
Bonjour,
Comme plusieurs personnes, je rencontre le pb d'erreur de connexion à la fois sur l'appli Android Tahoma ainsi que sur le site web: https://www.tahomalink.com/...
Bonjour,
J'ai une box tahoma premium avec un système de chauffage pompe a chaleur IO avec un thermostat navilink A59 pour monter le chauffage ou le baisser via l'application ça...
Anne-Sophie,
Je ne vois pas le module usb Zwave permettant le pilotage de ses tete thermostatique branché sur votre Tahoma.
est il bien branché?
Bonne journée.
Bonjour,
Dans l’application Tahoma de la box Tahoma switch, la visualisation du statut « Détection de fenêtre ouverte » de mon thermostat connecté radio V1 est à « Désactivée »...