Bonjour,
Je me suis séparé d'appareil ZWAVE, malheureusement avant de les supprimer de ma tahoma box. Voici mon PIN 1236-2678-1299.
Merci à un yellow de bien vouloir...
Bonjour Philippe,
Votre tahoma est enregistrer sur les serveur suisse auquel je n'ai pas acces.
Je vous invite a vous rapprocher de somfy suisse.
Bonne journée.
Bonjour,
Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
Je lance une nouvelle discussion sur le sujet de ce fameux capteur d'impulsion 1822449A car:
1 - il y a plusieurs personnes sur les forums Somfy qui n'arrivent pas...
Bonjour Gerhard,
votre problème a bien été remonter au service développement,
Je reviendrai vers vous quand j'aurai plus d'information et après analyse.
Bonne journée.
Bonjour.
J'ai changé la configuration réseau de mon domicile suite à un orage (j'en ai profité pour faire quelques changements mais rien de méchant) et depuis impossible...
Bonjour Marc,
Votre boitier c'est bien mise a jour,
Je lance une re-synchronisation avec le serveur.
pouvez vous me dire si le fonctionnement est revenu.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d’acheter une BOX TaHoma neuve chez Leroy Merlin, impossible à activer car déjà activée !!! Très curieux pour un produit neuf!
Merci de faire le nécessaire...
Bonjour,
j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Que puis-je faire?
Cordialement
Merci,
Bonjour Nadine,
il faut bien utiliser l'app connexoon terrasse.
Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu si vous n'arrivez pas a vous connecter sur votre...
Bonjour,
Lors d'une connexion directe à Tahomalink, je reçois le message "Identifiant ou MDP incorrect", de plus mon app de lien eedomus reçoic le meme message d'erreur...
Bonjour Alain,
La tahoma switch ne passe que par l'app tahoma.
l'app tahoma classic et le site tahomalink.com reste uniquement compatible avec Tahoma V1 et V2.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis quelques jours, mes télécommandes Somfy keygo ne fonctionnent pas pour la porte de garage et certaines smoove fonctionnent mal pour mes VR(Une dizaine d'appuis...
Bonjour Dino,
Je pense a une perturbation radio.
il faudrai reussir a déterminer ce qui peu provoquer celle-ci.
Avez vous une pompe a chaleur atlantic/un capteur de...