Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment supprimer l'ouverture automatique à l'aube de mes volets
Bonjour, URGENT ** Nous venons d'acquérir une switch et tous les matins nos volets s'ouvrent automatiquement à l'aube. Comment puis-je supprimer l'ouverture automatique de mes...Bonjour Ana, Je viens de regarder sur votre tahoma et coté programmation j'ai 3 scénario avec gestion horaire lier a l'aube et au crépuscule: Aube Salon ouvert Aube XX... -
Retour d'information Micromodule volet roulant izymo shutter receiver IO
Bonjour, Malgré mes recherches je ne trouve pas la solution. Je vous explique je suis en train d'installer des micro module sur mes volets filaire afin d'automatiser toute ma...Bonjour Romain, Oui vous pouvez le poster ici sans problème seul les yellows peuvent utiliser les code pin pour accéder au back office. Bonne journée. -
pilotage volet velux par tahoma switch
Bonjour, J'ai perdu le pilotage de mes volets de Velux à partir de la switch. Tout fonctionnait correctement mais depuis quelques temps impossible de piloter les Velux...Bonjour Philippe, J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur. Pouvez vous ressayer le fonctionnement. Bonne journée. -
Mes équipement sont hors de portée régulièrement, comment le résoudre ?
Bonjour, Depuis l'installation de ma box (2019), j'ai des déconnexions régulières de mes volets (avec le fameux hors de portée) J'ai fais remplacer la tahoma, mais cela n'a...Bonjour Pasquale, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Ma Tahoma Switch ne reconnait pas mes Smoove Origin IO ?
Bonjour, je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma switch. Après avoir fait plusieurs tentatives, je crois avoir compris que les commandes Smoove origin IO ne sont pas...Bonjour Stéphane, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Ma Tahoma Switch ne reconnait pas mes Smoove Origin IO ?
Bonjour, je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma switch. Après avoir fait plusieurs tentatives, je crois avoir compris que les commandes Smoove origin IO ne sont pas...Bonjour Olivier, Je suis disponible le matin vous pouvez également contacter mes collègue au 0969320300. Bonne journée. -
Tahoma switch compatible avec tous les modules Zigbee 3.0 ?
Bonjour, Sur certains documents officiels, il est indiqué que la Switch fonctionne avec les équipements Zigbee 3.0 lumière uniquement. Est-ce que n'importe quel péripherique...Bonjour jean-Yves, Je me renseigne a ce sujet et je reviens vers vous. bonne journée. -
Retour d'information Micromodule volet roulant izymo shutter receiver IO
Bonjour, Malgré mes recherches je ne trouve pas la solution. Je vous explique je suis en train d'installer des micro module sur mes volets filaire afin d'automatiser toute ma...Bonjour Romain, Je vais remonter cette information au service développement. Vous me confirmer que le pilotage fonctionne bien mais que le retour visuel n'est pas bon. Pouvez... -
peut-on accéder à la Tahoma Mini via l'API tahoma
Bonjour, est-ce que la Tahoma Mini est compatible/accessible via l'API Tahoma dans le oui, y a t il des restrictions autres que celles liées au produit ? Merci...Bonjour Jean-luc, A date les API ne sont pas compatible avec le kit de connectivité. Bonne journée. -
Connexion à ma tahoma impossible ?
Bonjour, Ce matin en me levant surprise impossible de se connecter à ma Tahoma via l'application pour ouvrir mes volets. L'application me demande d'enregistrer la tahoma...Bonjour Christian, Avez vous fait le reset comme indiqué par ma collègue Gaëlle? Bonne journée.
