Bonjour,
J'ai associé ma Tahoma et mon compte Google home. Google me dit que les produits sont associés mais je ne vois rien apparaître. Les 2 comptes ont la même adresse mail...
Bonjour,
Je viens d'acheter un logement neuf avec une box tahoma. J'ai créé mon compte somfy et j'ai activé ma box avec le PIN.
En revanche, quand je vais sur l'application et...
Bonjour Bastien,
Je vous invite a verifier les point suivant concernant votre reseau Wifi :
Attention, pour sa connexion WiFi, le Tahoma rail din ne supporte pas les...
Bonjour,
Ma box tahoma ne detecte pas mes Applique murale extérieure Impress de la marque philips hue
est ce un soucis avec ma box ou bien ne sont elles pas compatible?
Bonjour,
je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. le message suivant s'affiche à ma connexion. "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion...
Bonjour,
je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. le message suivant s'affiche à ma connexion. "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion...
Bonjour Aurelien,
Il ne s'agit pas d'un problème mais cela est lier au faite que vous n'ayez pas finaliser l'activation de votre produit complètement.
J'ai forcer son...
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...
Bonjour Christophe,
Il faut que les deux camera soit installer dans le même site sur somfy protect.
si elle son installer sur deux site diffèrent un seul remonte.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Tout d'abord il me parait important de remercier tous les gens qui prennent du temps à répondre aux appels à l'aide de gens comme moi. J'ai trouvé 95 pourcents...
Bonjour Jean-christophe,
Je vous invite a essayer de supprimer votre PAC. et a refaire l'installation.
car je ne vois rien de spécial ci ce n'est une perte de communication...
Bonjour
J’ai eu un thermostat filaire qui n’était pas compatible avec ma pompe à chaleur ou j’avais installé l’application iPhone.
J’ai changé contre un thermostat connecté...
Bonjour à tous,
Je vient d'acheter une box Tahoma et je n'arrive pas a rajouter les différents appareils io (3 volet roulant avec télécommande smoove origin io - 2 velux avec...