Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialisation box domotique TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...Christophe, Je reviens vers vous par e-mail. bonne jounrnée -
Tahoma switch rattachée à un autre compte
Bonjour, Je viens d acquérir une tahoma switch acheté à un ancien propriétaire Lors de l installation elle m indiqué qu elle est rattachée à un autre compte Pouvez vous svp...Bonjour Laurent, La box : 2003-2660-6277 n'est pas activé. Bonne journée -
réinitialiser box tahoma somfy
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Bonjour Christophe, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma switch. Bonne journée. -
Réinitialisation box domotique TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...Bonjour Christophe, Le code pin communiqué ne semble pas correspondre car je n'ai pas de box avec ce pin. Bonne journée -
Changement de proprietaire compte deja activée
Bonjour, La box est déjà activé par l'ancien propriétaire et je ne peux donc accéder à la connexoon. Le Code PIN est : 1208-5454-5623 Pouvez-vous faire le nécessaire pour...Bonjour Mathieu, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Box Tahoma bloquée?
Bonjour, Sur le site Somfy j'ai fait un changement d'adresse mail et depuis impossible me connecter avec la tahoma. Les anciens login ne fonctionnent plus non plus. J'ai...bonjour Gael, Cette Tahoma n'est plus activable. si je la désactive vous ne pourrez pas la réactivé. je vous invite a voir avec votre revendeur. Bonne journée. -
dissocier Tahoma ?
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma d'occasion pin code: 1203 5518 9833 , l'ancien propriétaire ne répond plus , merci de la dissocier de son compte pour pouvoir la mettre...Bonjour Claude, je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. Bonne journée. -
Dissociation Tahoma Box
Bonjour J'ai envoyé cette question il y a 19 jours mais elle est restée sans réponse. J’ai racheté une maison avec une box Tahoma mais le compte est associé à l’ancien...Bonjour Olivier, Je vous invite a réactiver votre tahoma depuis somfy-connect.com Bonne journée -
Association Box impossible
Bonjour, Comment associer ma box Tahoma à mon compte SOMFY.. Message d'erreur "aucune box n'est associer à ce compte. Code PIN : 1213-0890-1988. Merci,Bonjour Max, Cette tahoma a été activé il y a 5 jours sur le compte delxxxxx.xxxxx72@gmail.com Bonne journée -
Reinitialisation partie Zigbee Tahoma V2
Bonjour, suite au remplacement en SAV d'une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le nouveau...Bonjour Didier, J'ai fais le necessaire de mon coté je vous laisse réesayer l'association. Bonne journée.
