Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma Switch, connexion impossible
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...Bonjour Jérémy, votre box ne c'était pas activé correctement. Je l'ai désactiver et vous invite a la réactiver. Bonne journée. -
achat tahoma occasion compte TAHOMA
Bonjour, Bonjour j'ai acheté une TAHOMA d'occasion et je n'arrive pas à l'activer car elle est déja associé. Pouvez vous m'aider ? Merci,Bonjour Mathieu je vous confirme que le nécessaire a été fait. Bonne journée. -
Perte connexion Wi-Fi en boucle sur tahoma Switch
Bonjour, J'ai réussi avec pas mal de soucis a installé et paramétrer mon installation mais le problème actuellement c'est que la box perd la connexion Wi-Fi en boucle , je...Bonjour Florian, J'ai ouvert un ticket auprès du développement de mon coté. je reviens vers vous des que j'ai plus d'information. Bonne journée. -
telecommande relais Tahoma ne fonctionne pas avec Evolvia400 ?
Bonjour, Je dispose d'une motorisation Evolvia 400 qui n'est pas toute jeune (11/105 5063229A) et je viens d'acquisition la Tahoma. Le moteur Evolvia ne reconnait pas la...Bonjour phil, Une mise a jour de l'app a eu lieu, pouvez vous vérifier si la votre a bien été mise a jour (il existait un bug dans l'app empêchant la saisi de majuscule pour... -
Configurer volet Io dans Tahoma
bonjour, Tahoma a bien détecté 3 moteurs Io d'ouvertures de volets battants ( les télécommandes sont des Smoove 1 ) mais ils restent "grisés" dans l'interface, c'est à dire que...Bonjour Vincent, Effectivement pour le moment l'icone affiché dans tahoma n'est pas bon. nous travaillons sur un correctif. Bonne journée. -
Domotiser mes VR IO avec box Somfy
Bonjour, Je possède 3 VR BSO filaires domotisés avec des interrupteurs adéquat et également 6 VR Eveno ZUNI R non filaires avec télécommande OPY que je souhaiterai domotiser...Bonjour Dam, Je n'ai pas d'information dans ce sens. Bonne journée. -
Activation box TaHoma déjà activée ?
Bonjour, Je viens d’acheter une BOX TaHoma neuve chez Leroy Merlin, impossible à activer car déjà activée !!! Très curieux pour un produit neuf! Merci de faire le nécessaire...Bonjour Christian, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Supprimer ampoule HUE ?
Bonjour, Pourriez-vous supprimer 3 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" et "A supprimer 3" Merci...Bonjour Gérard, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée. -
Code pin deja activé sur thermostat radio
Bonjour, J ai acheté un thermostat radio mais le code pin est déjà activé . Je l'ai fais il y a 1 semaine et je ne suis pas allée jusqu'au bon et aujourd'hui pour finalisé il...Bonjour Nicolas, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. Bonne journée. -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour Nicolas, pouvez vous mettre le mode de sécurité en WPA2 personnal puis enregistrer redémarrer votre box ADSL et sur votre box tahoma switch faire un appuie de 8-10 sec...
