Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite conditionner la réalisation de mes scenarios à l'horaire.
C'est à dire par exemple, je ne veux que mon scenario qui contient l'ouverture de mon portail...
Bonjour,
J’ai installé 2 caméras outdoor, pas de souci, les 2 caméras fonctionnent bien dans Somfy protect par contre quand je synchronise Somfy protect avec TaHoma (j’ai une...
Bonjour Gilles,
Non il n'est pas possible d'utiliser le capteur de mouvement de la camera pour lancer des smart. Par contre vous pouvez demande a la camera d'agir sur les...
Bonjour,
jour nouveau, nouvelle question...
Maintenant que le pont hue refonctionne, j'ai intégré tout ça à ma tahoma.
Je retourne sur mon interface, et j'ai ma maison...
Bonjour,
A quoi sert la tahoma ? quelle fonction joue-elle ?
Peux-t-on programmer le thermostat sur la tahoma ?
Ou sont stockés les programmes du chauffage sur la tohama ou...
Bonjour José,
Le tahoma vous permettra de changer le mode de chauffage (éco/confort/auto/hors gel) a distance sur ce produit.
Vous ne pourrez pas modifier la programmation...
Bonjour,
je possède une télécommande KLI 313 pour commander le store électrique VELUX. Lorsque je fais l'appairage j'ai deux icones switch et light mais pas d'icones de store...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma et je pilote 16 volets io avec sans problème.
cependant depuis quelques jours j'ai un volet qui ne fonctionne plus avec la Tahoma, il m'indique...
Bonjour Benjamin,
Je vous invite a prendre contact avec mes collegue au service client somfy au :
0820 055 055 afin de faire des manipulation avec eux.
Bonne journée.
Bonjour
Depuis quelque temps, la box Tahoma "perd" régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage...
Bonjour Bruno,
Je viens de voir que votre boitier semble stable sur la connexion.
J'ai quand même relancer une synchronisation de votre boitier.
Bonne journée.
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à retirer ces deux éléments RTS fantômes de mon installation de manière à ce que je puisse les réinstaller ?
Element RTS :
15574758...
Bonjour,
jour nouveau, nouvelle question...
Maintenant que le pont hue refonctionne, j'ai intégré tout ça à ma tahoma.
Je retourne sur mon interface, et j'ai ma maison...
Bonjour Annick,
Si vous avez un tahoma V2 accessible depuis tahomalink.com
vous pouvez enregistrer la configuration des pieces en bas a droite :
Bonne journée.