Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Xavier,
vous pouvez supprimer ces elements vous meme, mais parfois un bug empeche de le faire.
je vous invite a me communiquer le code pin de votre tahoma et le nom...
Bonjour Toin73,
Pouvez vous essayer d'appuyer sur le bouton qu'il y'a sur le tahoma a coté des voyants juste une impulsion et voir si cela refonctionne.
Bonne journée.
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonjour Jean-Vincent,
Je vous invite a remettre la tete a zero en appuyant sur le + et - en meme temps jusqu'a ce que vous ayez cette icone :
relacher a ce moment la puis...
Bonjour
Je viens de m équiper de la switch. Je n' ai pas eu de problème pour appareiller les volets roulants. Mais je n arrive pas à appareiller le navilink a 59 de ma pompe a...
Bonjour j'ai acheté le nouveau thermostat connecté , appairage entre le récepteur et le thermostat échoue systématiquement. j'ai bien sûr suivi l’installation à la lettre. j'ai...
Bonjour Benjamin,
Je vous invite a faire le reset du thermostat et du recepteur:
sur le recepteur prog 10 sec et sur le thermostat aussi.
puis a relancer l'appairage :
Prog...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour,
j'ai la led verte fixe allumée sur ma box tahoma et je ne peux plus accéder à la configuration de la box ni a l'application car il y a une perte de connexion.
J'ai...
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma.
pourquoi conserver une application tahoma...
Bonjour Mathieu,
Cette migration de tahoma classic vers tahoma 3.0 et toujours prévu mais je n'ai pas de date concernant cela pour le moment.
Bonne journée.
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma à Google Home.
La synchronisation du compte se fait avec succès mais quand j'ouvre l'appli google home je ne vois pas les...
Ziad,
Excusez moi je modère mon propos :
vous ne pouvez pas les piloter directement depuis google assistant/alexa.
Toutefois il est possible de jouer des scénarios dans...