Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Activation box Tahoma impossible car activée par ancien propriétaire
Bonjour, Bonjour, j'ai acquis un appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car l'ancien...Bonjour Samuel, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
La TaHoma ne trouve pas mes volets smoove IO origin
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma V2, j’ai essayé de connecter mes volets roulants avec commande smoove IO origin, mais la TaHoma ne trouve pas J’ai donc réinitialiser...Bonjour Alex, Quel est le PIN de votre Tahoma ? Quels sont les différents modèle de télécommandes qui pilotent les moteurs de volets roulant ? Bonne journée, -
Mauvaise connexion à Afone mobile
Bonjour Je viens d acheter le système d alarme protection de somfy au mois de juillet 2018 depuis 3 semaines pas de retour SMS quand l alarme sonne . Sur le clavier j ai tapé...Bonjour Fernando, Si vous avez des produits en IO l'idéal serait de nous communiquer le PIN de la box et le mail des futurs acquéreurs afin que nous fassions un transfère... -
Box connexoon occasion PIN déjà activée
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...Bonjour Quentin, L'ancien propriétaire ne nous a toujours pas répondu. Si vous êtes en contacte avec lui invitez le à répondre à notre mail. Nous allons le relancer... -
Comment changer l'adresse postale de ma tahoma?
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne. Merci pour votre aide...bonjour Sylvain, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Impossible de connecter ma tahoma a internet mon code pin est correct mais déjà utilisé code actuel1222-4557-0508?
Bonjour,puis-je svp avoirun nouveau code pin svp Merci,Bonjour Jean Claude, ce tahoma est bien activer a votre nom depuis le 26/09 mais n'est pas connecter a notre serveur. je vous invite a change le câble RJ45, le port sur lequel... -
Problème Tahoma depuis maj du 28 09 2021
Bonjour, Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...Bonjour Christian, Vous avez une alarme protexiom? car dans ce cas la mise a jour de tahoma n'a rien a voir avec le faite que celle-ci émette ou non des bip d'armement. cela... -
Bonjour, j’ai le même problème avec mon thermostat connecté, voila le code pin 1748-08146354
Bonjour, Bonjour, j’ai le même problème avec mon thermostat connecté, voila le code pin 1748-0814-6354 Merci,Bonjour Fabien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat. Bonne journée. -
Bonjour, j’ai le même problème avec mon thermostat connecté, voila le code pin 1748-08146354
Bonjour, Bonjour, j’ai le même problème avec mon thermostat connecté, voila le code pin 1748-0814-6354 Merci,Bonjour kevin, Effectivement comme l'indique Jacky, quel est le problème car votre post ne répond a aucun autre topic. Bonne journée. -
Suppression d'un icône
Bonjour, Merci de supprimer cette icône d'un robinet thermostatique Ci-dessous code de ma box Code PIN 1207-4630-8445 D'avance merci Merci,Bonjour Maxence, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée.
