Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne.
Merci pour votre aide...
Bonjour,
Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma...
Bonjour Philippe,
La compatibilité tahoma Home kit n'est que dans un sens, elle ne permet que l'ajout de vos éléments qui sont dans tahoma (et qui font partie de la liste de...
Bonjour,
Ma box TaHoma a été enregistrée (code pin 1223 6459 2932 )mais je peux pas ouvrir configuration j’arrive sur une page maison .
Etape1/2 mais rien ne bouge,
Merci.
Bonjour,
j'ai connecter mes stores à lamelles ainsi que mes stores à rouleau.
L'ouverture et la fermeture se fait correctement avec les deux types de sotres.
Cependant...
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma depuis plusieurs années et ce matin, quand je veux me connecter dessus, on me demande de l'activer. Quand je vais sur la procédure...
Bonjour,
J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma :
- Je reveille le moteur
- Je positionne la...
Bonjour,
Cela fait 1 mois que j’ai la tahoma et je n’ai jamais reussi a activer les push, notifications ou mail sur mon telephone pourtant il est bien sur mon comte, mais...
Bonjour,
je viens d'acquérir une Connexoon. J’ai installé la box et créé un compte Somfy sur l’application connexoon window. Mon compte est activé.
J’essaie de configurer...
Bonjour Alex,
Si votre installation étais piloter par une KLR 200 de velux précédemment celle-ci a mis des clef de sécurité dans vos volet roulants.
ceux-ci ne pourront pas...
Je vient de me rendre compte que ma tahoma ne présente pas d'onglet IO.
J'ai uniquement RTS et autre Somfy
Pourriez vous m'aider car je compte acquérir des micro recepteurs IO...
Bonjour Salem,
Visiblement cette tahoma est activer sur les serveurs marocains.
D'ailleurs j'imagine qu'il s'agit plutôt d'un connexoon RTS.
si c'est le cas celui ci ne peu...
Bonjour,
Depuis qq jours impossible de me connecter sur tahomalink.com avec le message "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect". L'application sur smartphone fonctionne et...
Bonjour Jean-Francois,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte pouvez vous essayer avec un autre navigateur internet.
l'application et le site tahomalink.com utilise...