Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...
Bonjour,
je voudrai supprimer tout mes équipements Zwave de ma tahoma car je les ai inclus dans ma jeedom.
J'ai en plus de mes éléments reconnu plein d' éléments fantômes...
Bonjour,
Je viens d’emménager et je n’arrive pas à accéder à ma box somfy/Tahoma.
Code correct mais box déjà activée... c’est la 1ère fois que je me connecte pourtant. Peut...
Bonjour Celine,
je vous confirme le transfert de votre Tahoma.
Vous pouvez l'utiliser avec l'app tahoma et/ou par l'interface web tahomalink.com
Bonne journée
Bonjour,
Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique.
Suite à un changement de téléphone, mon nom...
Bonjour,
Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique.
Suite à un changement de téléphone, mon nom...
Bonsoir, mon appli somfy protect fonctionne bien. Lorsque je souhaite associer cette dernière sur la box REXEL energeasyconnect, cette dernière m'envoie sur la page somfy...
Bonjour,
Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique.
Suite à un changement de téléphone, mon nom...
Bonjour, je n'ai pas pu activer ma Tahoma lors de mon inscription, et il faudrait que je puisse à nouveau recevoir un mail de confirmation pour pouvoir l'activer. comment...
Bonjour Cincent,
je viens de vous renvoyer l'email d'activation. Je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables. Ce lien d'activation est valable pendant 24H...
Bonjour , le dectecteur a fonctionné 3 mois puis n'est plus reconnu par tahoma, j'ai changé la pile. , pas de changement, j'ai essaye de le desinstaller et de le reinstaller...