Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Capteur Io , radiateur électrique impossible à effacer en mode configuration ?
Bonjour , j'ai un capteur IO Atlantic pour gérer les 4 modes de mon chauffage électrique. Celui ci est HS (point exclamation noir sur l'icône) et donc je souhaite le supprimer...bonjour JP, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Erreur Box Tahoma
Mes BSO et mon chauffage connecté ne répondent plus, il y a des points d'exclamation sur les icônes correspondantes dans l'application. J'ai essayé de faire un Reset suite aux...cela ne changera rien puisque si l'on re-initialise, la clef de sécurité du tahoma va changer et sera différente de celle enregistrer dans les moteurs et vous ne pourrez pas les... -
Erreur Box Tahoma
Mes BSO et mon chauffage connecté ne répondent plus, il y a des points d'exclamation sur les icônes correspondantes dans l'application. J'ai essayé de faire un Reset suite aux...sylvain, Je vous conseil de revoir avec votre installateur. afin de les supprimer de votre box tahoma, remettre a zéro les moteurs et les re-ajouter dans votre tahoma. -
Application TaHoma inaccessible au lancement?
Bonjour, Je viens de passer d'une Freebox à une Bbox. Depuis, quand je lance l'application TaHoma, l'interface se lance, est accessible environ 1 ou 2 secondes puis se grise...Bonjour Sébastien, pourriez vous essayer avec un autre cable réseau et sur un autre port de votre box ADSL. Bonne journée. -
Erreur Box Tahoma
Mes BSO et mon chauffage connecté ne répondent plus, il y a des points d'exclamation sur les icônes correspondantes dans l'application. J'ai essayé de faire un Reset suite aux...Bonjour Sylvain, avez vous une télécommande a retour d'information pour ces BSO? Bonne journée. -
problème synchronisation tahoma V1
Je possède un tahoma V1, la led synchronisation internet reste rouge après plusieurs tentative de reset suivant la procédure, essai avec plusieurs câbles ethernet, essai avec...Bonjour michel, après verification votre box n'est plus connecter depuis le 02/01. pourriez vous m'indiquez ou vous avez acheter cette box tahoma? Bonne journée. -
Bouton sensitif inactif
Bonjour, le bonton sensitif de ma Tahoma ne fonctionne plus. Il a fonctionné lors des premiers tests, mais depuis impossible de lancer de scenario en touchant le bouton. Par...Bonjour Sylvain, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. mais je ne pense pas que cela change quelque chose. pouvez vous m'indiquez ou et quand vous avez acheter... -
La télécommande 2 points se déconnecte pour le moteur Freevia 600
J'ai un portail Freevia installé depuis 2 ans. Les 2 télécommandes 2 points sont utilisées de la manière suivante: sur la touche 1 ouverture du portail et sur la touche 2...jean, Combien avez vous de télécommande au total? -
radiateur sans fil pilote ?
bonjour , j'ai des radiateurs sans le fil pilote et je voudrais installé un thermostat connecté pour pouvoir mieux gérer la température et faire des économies . j'ai vu sur le...Jean,Voici la video en question : https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-de-thermostat/thermostat-connecte-somfy#video/Gz4WbAjguiM -
Dexxo Pro io + Keygo + connexoon
Bonjour, Comment faire pour appairer ma porte de garage Dexxo pro io (avec keygo) et ma connexoon ? J'ai l'appli Connexoon access (android) mais je ne sais pas comment faire...Bonjour Marc. sur votre dexxo pro IO il faut faire un appuie de 3 sec sur le bouton prog "F0" s'affiche sur l'ecran. sur votre application connexoon acces : configuration...
