Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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supprimer un volet sur tahoma
Bonjour, suite à une coupure d'internet pendant l'appairage de mes volets, je me retrouve avec une commande de volet inutile puisque la procédure n'a pas été complète. Je...Bonjour Laurent, Je vous confirme la suppression de ce volet roulant. Bonne journée. -
supression de lampes parasites
Bonjour, Pouvez-vous ou comme puis-je supprimer les lampes OGP qui se sont greffées et qui me sont parasites. D'avance merci et bonne soirée.Bonjour Luc, Je vous confirme la suppression de ses deux ampoules. Bonne journée. -
comm rompue entre tahoma et volets roulants
Bonjour, Actuellement ma tahoma ne communique plus avec mes volets roulants alors qu'elle communique avec l'alarme et d'autres types de peripherique IO ou RTS. J'ai eu beau...Bonjour cedric, Suite au déplacement avez vous retrouvez le fonctionnement en faisant des test? Bonne journée. -
Volets roulants - ms-site-error
Bonjour, Depuis deux jours, il m'est de nouveau impossible d'actionner mes volets, que ce soit via l'api, le bouton physique ou l'application mobile. L'application...Bonjour maxime, vous pouvez forcer cette resynchronisation en suivant les étapes : 1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity) 2 -... -
comm rompue entre tahoma et volets roulants
Bonjour, Actuellement ma tahoma ne communique plus avec mes volets roulants alors qu'elle communique avec l'alarme et d'autres types de peripherique IO ou RTS. J'ai eu beau...Cédric, Pouvez vous déplacer votre tahoma et tester le fonctionnement pour voir ci cela est du a une perturbation radio. Bonne journée. -
slidymove 300 avec tahoma ?
Bonjour, J'essai de connecter mon slidymove a la box tahoma, mais l'électronique de la motorisation ne réagit pas a la telecommande fournis avec la box tahoma. Du coup je suis...Filipe, Merci de votre retour :) Bonne jounrée. -
Connexion à mon thermostat impossible?
Bonjour , Nouvellement arrivé dans mon appartement ,j'ai tenté de me connecter au thermostat via mon portable et l'application .J'y ai rentré le code Pin .Le message indique...Bonjour Philippe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Thermostat. Bonne journée. -
Appairage portail freevia 600 avec tahoma?
Bonjour, Le portail fonctionne bien mais n'est plus commandé par la box depuis le changement de carte électronique J'ai la télécde spéciale et j'ai tenté de le faire mais j'ai...Bonjour Philippe, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Perte d'accès à ma Box TAHOMA
Bonjour, Souhaitant changer de mot de passe, je suis arrivé sur une page me demandant le compte mail à utiliser. Depuis je n'ai plus accès à ma Box Tahoma, et après connexion...Bonjour Gilles, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Réinitialisation des récepteurs associés à un thermostat
Bonjour, Serait-il possible que vous supprimiez tous les récepteurs associés au thermostat Radio v2 de Pin 2052 0473 6961? Je rencontre un problème pour associer l’un d’eux à...Bonjour Gaël, La suppression des récepteur dans le thermostat ce fait par : - un appuie de 10 sec sur le bouton prog du récepteur (il faudra le faire sur les deux récepteurs)...
