Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème d'initialisation réseau de la Tahoma Box v2
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma Box v2 d'occasion à priori neuve. J'ai pu la déclarer sans problème sur tahomalink, mais dès le premier branchement, la led s'allume...Alex, seul les produits IO sont compatible home kit. voici la liste de compatibilité : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenaire-apple-homekit.pdf Bonne... -
Compatibilité Tahoma/Hitachi?
Bonjour Je pense installer une Pompe à Chaleur Hitachi Yutaki M en remplacement de mon ancienne PAP de marque Airwell. Je prévois de garder mon thermostat filaire Somfy. Puis...bonjour Nico, Voici la liste de compatibilité tahoma V2 ( attention pas tahoma switch) https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_novembre_2020.pdf... -
Comment resynchroniser ma tahoma v1?
Bonjour, Depuis cette nuit (0h22) je n'ai plus de remontée de mes capteurs. La commande d'un volet échoue. La led de la tahoma ( 0203-9626-2915 ) clignote alternativement en...Lcd, Je vous invite a simplement débrancher votre box et a la rebrancher. -
Personnalisation des stores connectés et connexion google
Bonjour a tous, Je rencontre 2 problèmes avec ma tahoma et JBL: 1- Les libelles de mes stores dans la config de tahoma ne s'appellent plus "stores " mais "magasin" et sont...Bonjour Daniel, J'ai effectivement un store qui s'appel magasin petit. voulez vous que je modifie le nom? parallèlement a cela Je pense qu'il doit s'agir du fait que votre... -
Volet soprofen solaire rts et tahoma
Bonjour, Je viens de monter des volets roulants solaires rts ms soft 2 soprofen mais je n'arrive pas à les ajouter en équipement sur la tahoma box. Pouvez vous me donner...Bonjour Frederic, Vos volets roulants ont-ils des télécommandes SOMFY? Bonne journée. -
Portail : Equipement hors de portée radio
Bonjour, Je ne suis pas à mon domicile, et mon portail est inactif par ma tahoma, je n'ai pas de possibilite de rentrer chez moi aussi auriez vous la possibilité de...Bonjour Richard, J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur. bonne journée. -
Connexion application CONEXOON
Bonjour, J'ai un connexoon depuis plusieurs années. je n'ai pas eu de modifications a éffectuer dupuis. Ce week end j'ai voulu faire un changement d' horaire. impossible de...vincent, oui tout a fait. -
bouton Key sur Tahoma switch
Bonjour, j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...Bonjour Charlie, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Réinstaller mes volets sur la tahoma?
Bonjour, suite à une coupure de courant, l'un de mes volets n'était plus reconnu par la TAHOMA. Je pense qu'il s'agit du volet "maitre". Il fonctionnait avec la télécommande...Bonjour Philippe, J'imagine que le réseau Zigbee de vos volets ne doit plus être bon. il faudra surement le refaire. Je vous invite a vous rapprocher de votre installateur... -
problème de piles ?
Bonjour, J'ai un soucis sur une grande partie de mes capteurs (indication piles usagées) Ces messages sont arrivés en même temps... Quand on sélectionne un capteur ex...Bonjour Laurent, Je ne pense pas que ce soit lié. Pouvez vous essayer de le supprimer de tahoma et de le réenregistrer. Bonne journée.
