Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un connexoon depuis plusieurs années.
je n'ai pas eu de modifications a éffectuer dupuis.
Ce week end j'ai voulu faire un changement d' horaire. impossible de me connecter a l' application.
je pensais renouveler le mot de passe, mais l' application ne reconnait pas mon adresse mail.
Je ne sais plus entrer dans l'application pour gérer le CONNEXOON.
Cordialement
VinDomGeo
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Laissez ici sans crainte le pin du Connexoon et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour
Pin du connexoon : 0803-5441-7490
Cordialement
VinDomGeo
Bonjour Vincent,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Re bonjour,
C est une adresse qui m appartient également mais en théorie elle est utilisée pour mes caméras!!!
Qu elle est le lien ?
Cordialement
Re bonjour,
Comment a t'elle pu changé ?
Cordialement
vincent,
Cette adresse n'a pas changer pour moi.
je ne vois aucune modification de mon coté.
Bonjour,
Ça fonctionne, mais il est certain que çela a changé.
J ai la connexoon depuis environs 3 ans et j ai créé la dernière adresse spécifiquement pour les caméras que je ai depuis 1 ans !!!
J ai du faire une manipulation que je n' arrive pas à refaire.
Pouvez vous me donner la manip pour changer de mot de passe "uniquement sur connexoon"
Bien cordialement
vincent,
Si vous modifier le mot de passe il sera pour l'intégralité de votre compte.
si vous le souhaitez je peu transférer votre connexoon sur votre autre adresse mail.
Désolé je me suis trompé je voulais dire adresse mail et pas mot de passe.
Si je comprend bien l adresse mail pour se connecter est le même sur l application connexoon et sur les caméras ?
Cordialement
vincent,
oui tout a fait.
Dernière question et je ne vous embête plus !
Il est Pas possible d avoir le même mot de passe login pour les 4 applications suivantes:
Connexoon
Camera Somfy protect
Camera visidom
Tahoma
Bonjour,
C est une question, a savoir :
Est il possible d avoir la même adresse la même adresse de connexion pour les 4 applications ?
Cordialement
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