Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un store de terrasse avec une télécommande Telis 1 RTS que j'ai pu connecter à mon TaHoma. Cependant, Alexa ne le détecte pas...
J'ai essayé plusieurs choses...
Bonjour,
Est ce que l'un d'entre vous a t il tenté de connecter des équipements en ZigBee 3.0 hors volet Profalux via le dongle.
Il existe notamment des micromodules sans...
Bonjour à tous,
Tout d'abord il me parait important de remercier tous les gens qui prennent du temps à répondre aux appels à l'aide de gens comme moi. J'ai trouvé 95 pourcents...
Bonjour Jean- Christophe,
d'après ce que je vois votre boitier semble c'être stabiliser et je n'ai que très peu de déconnexion depuis quelques jours.
Concernant votre demande...
Bonsoir
Même problème depuis la mise à jour qui a été faite hier : mes éléments Zwave et Io ne fonctionnent plus !
Comment procéder pour que tout rentre dans l'ordre ?
Merci !
Bonsoir
Je suis déçu de ne pas avoir de réponse à ma précédente demande.
Depuis la dernière mise à jour Tahoma et malgré une réinitialisation de ma box (recommandé après ma...
bonjour
je viens de faire une mise à jour de ma tahoma
seulement voila après avoir effectuer cette mise à jour les éléments : prises connectées, volets, alarme...ne sont plus...
bonjour j'ai besoin d'un yellow pour supprimer une ampoule enregistrée dans RTS marqué a supprimer merci de votre intervention et bonne journée
code pin 1225-4331-1676
Bonjour,
Suite à quelques manipulations sur TaHoma (suppression des radiateurs Sauter de la Tahoma vers la Cozytouch), je constate que mes volets Oximo IO ne fonctionnent plus...
Bonjour Antoine,
pouvez vous m'indiquez quand cela est arrivé et si cela a fiat suite a une installation d'un autre produit.
avez vous une commande générale en plus (par...
Bonjour,
Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l'ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j'ai l'accès avec mon smartphone. Mais...
Bonjour Philippe,
Je vous informe qe j'ai fais le transfert de votre ancienne Connexoon vers la nouvelle.
vous utiliserez donc votre ancien compte pour y accédé.
boisxxxt...
Bonjour Charles,
il a été envoyer sur l'adresse mail dc.***z@******ail.fr
l'adresse utilisé pour la creation de votre compte pour le forum
Bonne journée.