Forum Somfy

Bonjour, depuis plusieurs jours ma box Tahoma V2 est tout le temps rouge. J'ai dédouané 2 choses : - la connexion internet arrive bien au bout de mon cable RJ45 => wifi...

valentin

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: valentin

Date: 17 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Valentin, Visiblement votre tahoma a réussi a ce reconnecter a nos serveur. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 21 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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PB ajout camera visidom IC100 dans Tahoma

Bonjour, j'ai acheté une Tahoma Serenity d'occasion. Tous les éléments fonctionnent sur Tahoma sauf l'ajout de la caméra IC100. J'ai un message "erreur inconnue" alors que je...

Nathalie T.

Nathalie T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Nathalie T.

Date: 19 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Nathalie, vous me confirmer que votre camera IC100 fonctionne en Wifi et également en 3G/4G. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 21 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Tahoma and Verisure

Hello, Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface. When the alarm is armed directly from the Verisure, we...

Adam G.

Adam G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Adam G.

Date: 4 juin 2019

: il y a environ 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Gab, Nos services sont en contact avec Verisur afin de solutionner le problème dés que j'aurai plus d'informations je reviendrai vers vous. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 21 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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: 24 janvier 2019

: Traité

Smart programmation ne fonctionne pas du tout, que faire ?

Bonjour la smart programmation ne fonctionne pas du tout : ni les notifications (mail ou notification sur smartphone) ni les actions en fonction des conditions j'avais...

Philippe

Philippe

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 24 janvier 2019

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Fabien, Je vous confirme que cette amélioration ne faisait pas partie des mises a jours. A date je n'ai pas d'informations sur ce bug je relance mes collègue du...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 21 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Bonjour ma tahoma clignote tout le temps rouge

Bonjour Ma tahoma clignote rouge tout le temps malgrès un reset, pouvez vous synchroniser ma box. Merci

Marc H.

Marc H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc H.

Date: 15 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Marc, Afin de pouvoir vous aider il me faudrai le code pin de votre tahoma. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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: 14 juillet 2020

: Traité

Tahoma Equipement radio IO hors de portée

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, mes volets IO sont "hors de portée" de la tahoma. J'ai réinitialiser la passerelle et reprogrammé les volets aujourd'hui. Le service...

Eric S.

Eric S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Eric S.

Date: 14 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Eric, je ne vois rien de particulier sur votre box, pas de défaut de communication avec les produits. Effectivement je me joint a l'avis de Jean Luc : je pense qu'il...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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changer application connexoon terrasse vers connexxons windows

Bonjour, j'ai installé 2 screens via l'application connexoon terrasse mais je voudrai utilisé l'application connexoon windows .comment faut-il faire ?

calo D.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: calo D.

Date: 10 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Calo, Dans tous les cas les Stores screen ne ressortiront que dans l'app terrasse. Vous pouvez utiliser parallèlement les app connexoon windows et terrasse. Bonne...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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Tahoma et perte de connexion

Bonjour, D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box Mais...

Jee F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jee F.

Date: 27 juin 2020

: il y a environ 6 ans

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Nicolas F.

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bonjour Jee, Tout dépend de votre rythme d'utilisation. si vous utilisez une camera la quantité de données est relativement importante. Pour vous donner un ordre d'idée de...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 juillet 2020

: il y a environ 6 ans

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: A1204288-9278-4FC...

: 140 ko

: 4 mars 2020

: Traité

Activation tahoma occasion

Bonjour je me permets de venir sur le forum après achat d’une boxe taHoma d’occasion, J’ai rempli le formulaire de demande de désactivation de l’ancien propriétaire depuis une...