Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Je n'arrive pas à connecter ma porte de garage équipée d'un moteur Somfy modèle Dexxo pro 1000 V2 avec ma Tahoma?
J'ai tenté à plusieurs reprises de configurer ma porte de garage avec ma Tahoma mais sans succès. Celle-ci est équipée d'un moteur Somfy Dexxo Pro 1000 V2. Pouvez-vous m'aider...Bonjour Damien, Dans ce cas on peu imaginer que le moteur dexxo a déjà une clef de sécurité enregistrer. on peu la supprimer en effaçant la partie télécommande de votre... -
Impossible d'associer Tahoma et Legrand sur l'App Legrand ?
Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d'après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu'il m'est impossible d'ajouter mon compte Somfy sur...bonjour Chris, bonjour Sebastien, Merci pour votre retour j'ai transmis cette element. Je reviens vers vous. Bonne journée. -
Je n'arrive pas à connecter ma porte de garage équipée d'un moteur Somfy modèle Dexxo pro 1000 V2 avec ma Tahoma?
J'ai tenté à plusieurs reprises de configurer ma porte de garage avec ma Tahoma mais sans succès. Celle-ci est équipée d'un moteur Somfy Dexxo Pro 1000 V2. Pouvez-vous m'aider...Bonjour Damien, Je vous invite a appuyer 3 sec sur le bouton prog de votre moteur Dexxo PRO 1000 puis dans tahoma ajouter un equipement IO sans télécommande. Bonne journée. -
problème d’accès a connexoon
bonjour je n ai plus accès a connexoon depuis quelques semaines. j utilise normalement l'application sur Iphone, le logo tourne mais rien ne se passe. Merci d'avance de...pouvez vous m'indiquez le modele de votre téléphone et la version de android/IOS -
Probleme de connexion avec le Connexoon Somfy?
Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension connecté à internet. J'ai dés-installer et ré-installer l'application plusieurs fois...Bonjour Cyrille, Votre connexoon ne semble pas connecter a notre serveur. pouvez vous essayer de changer le cable reseau. de quel couleur est la led sur le coté du connexoon... -
mise a jour box v1 ne fonctionne pas
bonjour, Cela fait un moment que je n'ai pas branché ma box. Actuellement, elle me demande une mise à jour mais cette étape n'arrive pas à aboutir. C'est une box noire carré...Bonjour Jocelyn, Cette box n'apparait pas comme connecter a notre serveur. pouvez vous changer de cable reseau? avez vous des voyant allumer dessus cette box tahoma? Bonne... -
Tahoma - Store IO
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box en prévision de l'automatisation de futur volet roulant. Ayant une porte de garage RTS et un store+Led+eolis en IO j'ai appairé tout ca sur...Bonjour olivier, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre Tahoma? avez vous essayer de faire une recherche d'equipement sans télécommande? Bonne journée. -
Tahoma serenity aucune détection et pas déclenchement
Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de...Bonjour Nicolas, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Tuto connexoon
Bonjour, Je recherche désespérément un tuto comment programmer mes volets roulant IO sur ma connexoon, je ne trouve rien de précis à ce sujet. J'ai déjà les télécommandes...Bonjour Daniel, La deuxième option consiste a : Mettre un premier volet roulant a mi-hauteur. sur la commande smoove de se volets appuyer 3 sec sur le bouton prog au dos... -
Plus de reconnaissance smoove origin IO Tahoma
Bonjour à Tous, la Tahoma ne veut plus piloter un de mes VR. Ce même VR est pilotable par sa télécommande Smoove IO. Depuis l'interface Tahoma j'ai probablement fait l'erreur...Bonjour Gui, Je pense qu'il va falloir faire une remise a zéro de cette motorisation pour supprimer la clef de sécurité IO (qui je pense a du tourner et n'est plus la même...
