Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer un Store piloté par une télécommande situo 5 io. Tahoma à bien reconnu l'équipement. Je peux piloter le store en cliquant directement sur...
Bonjour Franck,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
le tahoma vous donne un information quand vous essayer d'enregistrer ce scénario?
Bonne jounrée.
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur (free vers sfr). Après avoir supprimé la passerelle, j'essaie de la réinstaller sur la nouvelle box. Ça bloque systématiquement à l'étape de...
Bonjour , j'ai une PAC ATLANTIC alfea extansea duo+ inverter qui est réversible chaud / froid.
J'aimerai savoir si votre thermostat filaire est compatible pour le mode...
Bonjour
Je possede un capteur de consommation somfy sur mon tableau electrique ref 2401224.
j'utilise actuellement la téléinformation en mode historique de mon compteur...
Bonjour Jean-Marc,
concernant le capteur de consommation électrique le mode de TIC doit être un historique et n'est pas compatible avec le mode standard.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai reçu ma télécommande Serenity afin d'y associer mon moteur Slidymoove 600. Ma télécommande est reconnu par la Tahoma. Je réalise la procédure donné dans la Box...
Bonjour Damien,
concernant la télécommande relais pouvez vous m'indiquez si il s'agit de la télécommande blanche a 4 touche qui est fournie avec le tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis deux jours ma box n'arrive plus à se connecter à interner.
J'ai fais une reset et j'ai aussi redémarrer ma box mais rien ne change.
La box est connectée en...
Bonjour Mathieu,
Avez vous changer de cable reseau , changer le port sur votre box ADSL, change l'alimentation de la box Tahoma (la V2 a une alimentation micro usb standard)...
Bonjour, je veux fermer mes volets à distance avec mon portable je clique sur tahoma mais dans le menu je ne trouve pas l endroit pour me connecter,la dernière fois impossible...
bonjour j'ai voulu modifier mon agenda pour les vacances et après plusieurs modification au niveau des dates je ne peux plus continuer car j'ai un message d'erreur ( la journée...
Bonjour Nicolas,
Effectivement votre tahoma vous indique qu'il y a trop d'element individuel enregistrer dans l'agenda de tahoma.
Je vous invite a regrouper les ouverture/...
Bonjour,
suite à un incident chez orange je suis privé d'internet pour 1 mois. A ma grande surprise les scenarios de commande des volets sur ma tahoma ne fonctionnent pas sans...
Bonjour Jean-michel,
Je me permet d'apporter un précision a ce que MC indique.
le Tahoma continua a lancer les scénario enregistré dans l'agenda s'il perd la connexion...