Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis quelques jours j'ai une erreur au niveau de l application Tahoma.
Le volet fonctionne mais il y a cette erreur !!
Que faire ?
J arrive à commander le volet depuis...
Bjr,
je viens d'acheter une box tahoma neuve à Leroy merlin mais le code pin correct a déjà été activée.
J'ai dejà rempli et envoyée le document pour resiliation qui me dit...
Depuis quelques jours j'ai une erreur au niveau de l application Tahoma.
Le volet fonctionne mais il y a cette erreur !!
Que faire ?
J arrive à commander le volet depuis...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je...
Bonsoir ,
J'ai calé la fermeture des volets sur le couché du soleil , cependant il y a un moment qu'il fait noir avant que la fermeture soit effective , puis je changer de...
Bonjour Adrien,
Votre Tahoma a été activé sur les serveurs Suisses auquel je n'ai pas accès.
Je vous invite a prendre contact avec Somfy Suisse afin qu'il réalise l'opération...
Depuis quelques jours j'ai une erreur au niveau de l application Tahoma.
Le volet fonctionne mais il y a cette erreur !!
Que faire ?
J arrive à commander le volet depuis...
Bonjour Yannick,
Votre box est sur une version trop ancienne pour que je puisse faire moi la mise a jour.
j'ai fait la demande auprès de notre service développement et je...
Bonjours, je crois que j'ai 2 elements fantomes sur ma telecommande tahoma serenity
ci quelqu'un peu me les supprimer?
mon pin : 1206-7577-0836
mon autre probleme c'est que...
Bonjour Cyrille,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
Nous ne recevons plus aucunes notifications et email en cas d’alerte et/ou désactivation de notre TaHoma serenity
Aucunes modifications et interventions de notre part
Je...
Bonjour à tous,
Je suis en train de configurer (et découvrir) ma Tahoma.
Équipé du dernier ballon thermodynamique de chez Atlantic, arborant fièrement le logo IO :-), je...