Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon capteur de consommation n'envoie aucune donnée depuis le début. J'ai bien mes icônes sur l'interface mais aucune donnée pour chaque icônes.
J'ai vérifié mes...
Bonjour,
j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes :
- Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure
ET...
Echo spot répond à mes odres sauf en ce qui concerne SOMFY TAHOMA alors que le skill est en fonction, la routine constituée et les scènes reconnues. Cela fonctionne sur le...
À nouveau aujourd’hui les routines Alexa ne sont plus reconnues, alors que la commande manuelle via l’app Alexa fonctionnent. Une nouvelle panne de la skill ?
Bonjour, depuis quelques jour je ne peux plus accéder a ma domotique sur l'application de mon iphone . Des la mise en route, il reste bloqué sur la présentation. J’ai...
Quand j'applique la procédure
FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d'un moteur RS100 IO,
la premiere etape ne fonctionne pas.
Ma telecommande...
Bonjour Charles,
Avez vous essayer de faire une double coupure sur l'alimentation électrique de ce moteur (et uniquement sur celui-ci ) de 5sec/12/5?
bonne journée
Bonjour, je viens d acheter une maison équipée d une tahoma box je me suis donc équipée toute en somfy pour la sécurité de ma maison. Hormis le fait que la tahoma ne marche pas...
Bonjour,
J'essaie tant bien que mal d'associer mon home alarm à ma box tahoma en suivant les recommandations du site (configurer >autre somfy > somfy protect) mais lorsque je...
Bonjour Martin,
Effectivement l'ajout d'une alarme Somfy Protect ne permet pas d'accedez a la partie "ma sécurité" de tahoma qui ne s'active que lorsque l'on ajoute des...
Bonjour à tous,
Possesseur d'une alarme protexiom avec de nombreux accessoires et modules et une motorisation Exavia, je possède deux télécommandes multi 2600460 ( ma femme et...
Bonjour,
J'ai du remplacer ma box internet suite à une défaillance materiel et depuis impossible d'accéder à ma Liberty depuis l'application. Au reboot les voyants sont au vert...