Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Activation Tahoma code pin inconnu ?
bonjour, je viens d'acheter une box tahoma sur le bon coin , et quand j'ai voulu l'activer celà me dit connu PIN inconnu .Je ne comprends pas , pouvez vous faire quelques...Bonjour Christophe, Visiblement votre Tahoma est activer sur les serveur Allemand. Je ne pourrai pas faire sa désactivation. Je vous invite a prendre contact avec Somfy... -
Probleme Portail tahoma
Bonjour, Suite à l'installation d'un moteur slidymoove 600, je tente de le rattacher à Tahoma mais j'ai l'erreur suivante: Raw device already exists : RTS 16204544 Le...Bonjour Thomas, Je ne vois pas d'element "fantôme" sur votre boitier. vous pouvez l'enregistrer donc dés a présent Bonne journée. -
programmation Store extérieur sur tahoma?
Bonjour, je viens d'acquérir une box tahoma sur laquelle j'ai programmer mes 7 volets battants sans problème ainsi qu'un store Velux, mais je cale sur la programmation du...Bonjour Didier, Avez vous essayer de faire une découverte d’équipement en choisissant : sans télécommandes. Bonne journée. -
Box connexoon activée 2 fois. L'option access n'apparaît plus dans mes commandes.
J'ai activé ma box connexoon le 06.06.2018 puis j'ai installé l'appli window et ensuite j'ai acheté l'option access. Le 21.07.2018 j'a du réactiver connexoon une deuxième fois...Bonjour Aziz, J'ai ré-ajouter votre option access a votre connexoon. Bonne journée -
Connexion conexoon impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma conexoon. Le mot de passe n'est plus reconnu. Quand je clique sur mot de passe oublié, ça me marque adresse mail non reconnu...Bonjour arnaud, Une majuscule était présente dans votre identifiant ce qui posait problème celle-ci a été supprimer pouvez vous me dire si vous arriver a vous reconnecter (... -
Erreur sur ajout télécommande RELAIS réf:1841194
Bonjour, Je n'arrive plus à déclarer les touches de ma télécommande relais sur ma box Tahoma. Une erreur se produit à l'enregistrement (voir fichiers joints) m'indiquant que...Bonjour Fabien, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent. Bonne journée. -
Erreur sur ajout télécommande RELAIS réf:1841194
Bonjour, Je n'arrive plus à déclarer les touches de ma télécommande relais sur ma box Tahoma. Une erreur se produit à l'enregistrement (voir fichiers joints) m'indiquant que...Bonjour jean -francois, J'ai répondu dans un autre post, merci de ne pas multiplier les demande. Bonne journée. -
Problème Raw device already exists?
Pour une raison que j'ignore je n'ai pas réussi à appairer mon portail EVOLVIA 400 avec ma tahoma et maintenant à chaque fois que j'essaye, j'ai le fameux message "Problème Raw...Bonjour Olivier, j'ai répondu a votre demande dans un autre post. Bonne journée -
Problème Raw device already exists?
Pour une raison que j'ignore je n'ai pas réussi à appairer mon portail EVOLVIA 400 avec ma tahoma et maintenant à chaque fois que j'essaye, j'ai le fameux message "Problème Raw...Bonjour eric, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent. Bonne journée. -
probleme Raw Device Already exists ?
Bonjour, heureux détenteur ce jour d'une tahoma box me voila partis pour l'appairage de mes différents systèmes somfy, ce qui ce passe sans problème ... jusqu’à mon portail (un...Bonjour , J'ai fais le nécessaire. Bonne journée.
