Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Mise à jour connexoon nouvellement installée ?
Bonjour, je viens de l'installer ma box connexoon à l'ensemble de mes équipements. Tout s'est bien passé. Je souhaite maintenant entrer dans le mode configuration pour...Non Sandra, vous ne pourrez pas l'ajouter dans votre connexoon. Bonne journée. -
premiere mise a jour ne passe pas
bonjour a tous j ai achheter une Somfy box il y a 1 an je viens justre de la brancher mais la premeire mise a jour ne se fait pas je me connecter bien a elle par l...Bonjour Virginie, votre box semble avoir pris la mise a jours pouvez vous me confirmer. Bonne journée -
Modification adresse e-mail et régénération du mot de passe
Connexion impossible avec ma tahoma box Je souhaite régénérer mon mot de passe mais mon adresse e-mail n’est plus valide Je suis bloquéeBonjour Laetitia, Je vous ai fait parvenir une demande de mot de passe perdu par e-mail. Bonne journée. -
Impossible de connecter sèche serviette thermor à la Tahoma
Bonjour Il m est impossible de connecter mes 2 sèche serviettes Thermor allure à ma Tahoma. Pourtant on m avait dit que TOUS les radiateurs dotés d un fil pilote et associé à...Bonjour Anthony, Pouvez vous m'indiqué de quel interface fils pilote vous parler. Bonne journée. -
Mise à jour connexoon nouvellement installée ?
Bonjour, je viens de l'installer ma box connexoon à l'ensemble de mes équipements. Tout s'est bien passé. Je souhaite maintenant entrer dans le mode configuration pour...Bonjour Sandra, Pouvez vous m'indiquez de quel modèle d'alarme il s'agit? Bonne journée. -
probleme Raw Device Already exists ?
Bonjour, heureux détenteur ce jour d'une tahoma box me voila partis pour l'appairage de mes différents systèmes somfy, ce qui ce passe sans problème ... jusqu’à mon portail (un...Bonjour alexandre, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail des a présent. Bonne journée. -
Appairage Serenity, portail et Tahoma
Bonjour J'ai appairé ma telecommande Serenity à mon moteur coulissant appui 5s, allumage voyant radio sur moteur puis extinction et cela 2 fois de suite. La télécommande ne...Bonjour Sophie, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de vos éléments "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail des a présent. Bonne journée. -
Problème appairage Tahoma Moteur Freevia 600
Bonjour à tous, Je tente d'ajouter l'automatisme de mon moteur de portail coulissant Freevia 600 sur ma Tahoma. Après plusieurs tentatives je me suis rendu compte et surtout...Bonjour Cédric, Bonjour Xavier, Je vous confirme avoir fait le nécessaire. Bonne journée. -
Problème appairage Tahoma Moteur Freevia 600
Bonjour à tous, Je tente d'ajouter l'automatisme de mon moteur de portail coulissant Freevia 600 sur ma Tahoma. Après plusieurs tentatives je me suis rendu compte et surtout...Bonjour Simon, Par rapport a ce que vous décrivez vous devez avoir un problème de cablage votre moteur croit qu'il ce ferme alors qu'il s'ouvre (les cables doivent être... -
Mauvaise association connexion
Bonjour, J'ai connecté mon conexoon sur connexion terrace mais quand j'essaye de me connecter a l'application terrace on me dit que je n'ai pas les droits pour cette...Bonjour Stanislas, Je vous confirme que j'ai bien fais la remise a zéro de votre Connexoon et que vous pouvez le ré-activé dés a présent. Bonne journée
