Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vous prie de bien vouloir mettre a l'heure de GUADELOUPE la TAHOMA v2 :
PIN : 1205-8188-1211
EN GMT +4 HEURE DE GUADELOUPE
Je vous informe que la TAHOMA a...
michel,
Visiblement je n'arriverai jamais à le faire du premier coup :)
....
j'ai re-modifier votre fuseau horaire
confirmez moi que c'est ok pour vous.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai bien réussi à Creer mon compte sur alarme somfy .net
Par contre lorsque je me connecte j'ai une erreur nom sous domaine incorrect
Numero centrale 594895
Les...
Bonjour Marion,Le choix a cette endroit n'a pas d'importance. Il vous donne juste la marche a suivre pour l'ouverture des ports de la box.vous retrouver cette informations ici...
Bonjour,
je vous prie de bien vouloir mettre a l'heure de GUADELOUPE la TAHOMA v2 :
PIN : 1205-8188-1211
EN GMT +4 HEURE DE GUADELOUPE
Je vous informe que la TAHOMA a...
Bonjour,
Existe il une télécommande pour ouvrir/fermer ma porte de garage avec https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
et désactiver...
Bonjour Pascal,
Je pense que M le coyote a du ce méprendre sur le modèle de télécommande.
Effectivement la télécommande Sérénity que vous montrez plus haut ne peu pas être...
bonjour,
j’ai une installation de 5 volets roulants protocole IO et deux éclairages protocole RTS, une box tahoma et une alarme.
j’ai installé une amazon alexa.
j ai...
Bonjour Gérard,
Je ne vois rien de particulier sur votre tahoma ni sur les scénario.
Avez vous essayer de dissocier votre compte tahoma et de vous reconnecter pour recharger...
Bonjour à la communauté,
Jusqu'ici tout allait bien dans le monde connecté de Tahoma. Mais depuis peu, je ne peux plus contrôler mes ampoules Hue depuis l'interface Tahoma...
Bonjour Sandrine ,
Le problème est lié a la box de SFR/numericable et de sa gestion de l'UPNP.
En effet, suite aux multiples analyses réalisées, il semble que cette box ne...
Bonjour,
Un professionnel vient d'installer 4 Volets IO ainsi qu'une Télécommande NINA.
Lorsque j'ai ajouté les 4 volets IO dans la Tahoma (procédure d'ajout IO sans...
Olivier,En complement de ce que vous donne M le coyote.Lorsqu'un produit IO est en état d'usine (soit suite a sa premiere mise en service soit suite a une remise a zéro) Il ne...
Bonjour
Plus aucune action ne se fait depuis tous mes lanceurs de scenarios. Volets et porte de garage ne répondent plus
Cela fonctionne depuis l'interface Tahoma et aussi...
Bonjour,
Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/)...