Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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impossible d'ajouter un équipement
bonjour, après avoir installé ma Tahoma j'ai voulu ajouter des équipements, à savoir les commandes de mes 6 volets roulants, j'ai ajouté chaque commande "Smoove Origin io" en...Bonjour Jean-Marc, Etes vous bien sur des code pins communiqué car l'ancien pin ne me donne rien et le nouveaux semble activer sur un autre compte. Bonne journée -
connexion automatique connexoon windows
Bonjour, Depuis la mise à jour récente 1.4.0.34 de Connexoon Window sous Android, je ne peux plus mémoriser mon compte courriel/mot de passe pour me connecter rapidement à...Bonjour a tous, En effet il y a eu une évolution sur la partie login, si vous quitter l'application (sans utiliser le bouton déconnexion), ou si vous faite "kill" de l'app... -
Email d'activation non reçu?
Bonjour J'ai suivi, hier,la procédure de la nouvelle tahoma, mais je n'ai pas reçu de mail d'activation. Son pin est 1209-8466-8754 CordialementBonjour Jean, Je vous ai renvoyer le mail d'activation de votre Tahoma. Vérifier bien dans les spams si il n'y est pas. Bonne journée. -
Code PIN est correct mais box est déjà activée ?
je saisie le code pin que j'ai reçu 1209-1062-4274. Ayant déjà lu les autres questions, j'ai déjà fait une demande de "Désactivation de votre solution connectée". Merci de...Bonjour Hervé, Suite a votre demande par le biais du formulaire, je vous confirme que nous avons fait l'envoie d'un mail auprès de la personne qui a enregistrer le boitier... -
Probleme d association tahoma et detecteur de presence d’eau
Bonjour J’ai une erreur lorsque je veux ajouer le detecteur de presence d eau (ref.2400509) a ma tahoma (achetée il y a 1 mois), j’ai un message d’erreur inconnu qui s affiche...Bonjour Sylvain, Je vous ai contacter par e-mail bonne journée. -
Batterie base tahoma serenity
Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avanceBonjour Sébastien, Je reprend contact avec vous par email. Bonne journée. -
Suppression d'un compte SOMFY
Bonjour, Je souhaiterais supprimer mon compte SOMFY. Merci de faire le nécessaire Cordialement EPBonjour Helios, Je vous confirme la suppression de votre compte. Bonne journée. -
Capteur soleil sunnis wirefree io
Bonjour J ai acheté ce capteur et je n arrive pas à le programmer pour qu il descende les volets à des valeurs supérieures à 100 000 lux Comment modifier les valeurs pour l...Bonjour Ben, Non cela n'est pas possible 100000 lux étant le seuil maximal. Bonne journée -
dexxo compact rts
boujour j ai un moteur dexxo compact rts et je voulai savoir si on peut mettre un bouton poussoir filaire pour l'ouverture et la fermeture de la porte de garage si oui ou le...Bonjour Johan, tout a fait il s'agit d'un contact sec (entre les bornes 1et3). Bonne journée -
Capteur soleil sunnis wirefree io
Bonjour J ai acheté ce capteur et je n arrive pas à le programmer pour qu il descende les volets à des valeurs supérieures à 100 000 lux Comment modifier les valeurs pour l...Bonjour Ben,il faudra passer par un smart.en cochant bien cette case : Bonne journée.
