Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider... -
Migrer connexoon vers tahoma switch ?
Bonjour, je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail . est-ce possible ? si oui quelle est la procédure? Merci Cordialement... -
Coque pour télécommande Keygo?
Bonjour, Je possède 2 télécommandes keygo dont les coques sont endommagées, est il possible de changer simplement l enveloppe extérieure. Merci. Merci, -
je n’arrive pas à configurer ?
Bonjour, Nous avons déménagé dans notre nouvelle maison et la box somfy Tahoma est déjà associée au compte de l’ancien propriétaire. Pouvez-vous la remettre à zéro ? Le... -
Changemeng propietaire avec Tahoma Switch
Bonjour, Nous venons d'acquérir un bien avec une Tahoma Switch (Pin: 2040-4572-9032). Cependant nous n'arrivons pas a nous rattacher a elle (alors que l'ancienne propriétaire... -
Changemeng propietaire avec Tahoma Switch
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Suppression de favoris appli Tahomclasic ?
Bonjour, J'ai beau enlever un scénrio des mes Favoris, il revient systematiquement à la ré-ouverture de l'appli ... J'ai bien fait la dernière mise à jours (qui a bien... -
Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom
Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en... -
Impossible d'enregistrer un badge
Bonjour, J'ai 2 badges Somfy (rfid) en ma possession, mais je n'ai pu en ajouter qu'un seul. L'autre n'est tout simplement pas reconnu quand j'essaie de l'enregistrer par le... -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...
