Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialisation box tahoma switch suite a un achat d'occasion et le vendeur ne me répond pas ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2043-8572-6381. Je lis sur le forum...Bonjour Florian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Reinitialisation connectivity kit?
Bonjour, J ai acheté d occasion une box connectivity kit. Le vendeur n'a pas fait la suppression de compte, je ne peux donc pas l appairer. Pouvez vous me la réinitialiser...Bonjoue Karim, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Suppression lampe HUE impossible ?
Bonjour, Pourriez vous supprimer les deux lampes HUE dénommées : A supprimer Arrière A supprimer Avant Ces deux lampes ont été changées et déplacées / renommées et...Bonjour sylvain :) super je n'avais pas encore eu de retour. Je suis tres content que cela refonctionne n'hesite pas a revenir vers moissi tu a d'autre demande. Bonne journée -
Supprimer un compte Somfy en double sur la box Tahoma ?
Bonjour, J'ai une box TaHoma SWITCH qui est associée à 2 comptes : l'actuel et un ancien qui bugué. Je n'arrive pas à supprimer l'ancien compte. Du coup quand j'autorise les...Bonjour Thierry, Je ne comprend pas votre demande car actuellement il n'est pas possible lier 1 tahoma a 2 compte le multi-utilisateurs n'est pas actif pour le moment et sera... -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Robert, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Compte avec adresse mail non disponible
Bonjour, Je n’ai plus accès à mon adresse mail, perdu mot de passe. J’aimerai créer un nouveau compte et lié mon boîtier connexoon à mon compte. Le pb est qu’il me dis que...Bonjoru Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour Henri, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Remplacement bouton central télécommande
Bonjour, Je cherche aussi un remplacement pour le bouton central d'une télécommande. Merci d'avance pour les informations. Merci,Bonjour Marie, ces coques etant fourni a titre gracieux je ne peu pas vous promettre de delai toutefois je relance notre SAV. Bonne journée -
changement de telephone et application somfy
Bonjour, Suite a un changement de téléphone mon installation n'apparait plus dans mon application sur le nouveau. Dois je la désinstaller complétement de l'ancien portable...Bonjour camille, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma Bonne journée -
Reinitialisation complète Tahoma Switch ..
Bonjour, J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO. Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...Vincent, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée
