Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour PHilippe, Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter sur votre box Tahoma. bonne journée -
Coque keygo
Bonjour, Bonjour je voudrais savoir où se procurer les coques pour télécommande keygo merci Merci,Bonjour Jean louis, Je reviens vers vous par e-mail afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Cyril, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Bouton central télécommande KeyGO RTS HS
Bonjour, Le bouton central de mes 2 télécommandes KeyGo est troué, serait-il possible de commander des boutons de rechange svp? Merci,Bonjour Karine, J'ai fais la demande auprès du service concerné. Si le produit est en stock, vous le recevrez d'ici quelques jours. En revanche s'il ne l'est pas, je reviendrai... -
Création du compte d'accès à distance?
Bonjour, Suite à l'arrivée dans une maison équipée d'un système d'alarme Somfy Protexial, je souhaite creer un compte d'accés mais je n'arrive pas J'ai pu réinitialiser les...Bonjour Amador, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
tahoma remise a 0
Bonjour, Je souhaite utiliser une de mes 2 box tahoma pour mon lieu de travail. Je vais la paramétrer avec un autre mail, pourriez vous la réinitialiser svp? code pin...bonjour Jérome je vois que vous avez pu faire le transfert vers ce compte sur votre Tahoma. Bonne journée -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...Bonjour hugo, oui effectivement j'ai encore les scénario "auto matin" "auto soir" et "auto chambre parentale" d'actif. j'ai quand meme lancer une re-synchronisation de votre... -
Suppression box tahoma V1 pour vente
Bonjour, Quand j’essaie de me connecter à mon compte pour j’espère pouvoir supprimer ma box tahoma de mon compte, j’ai un message me demandant de l’activer. Quand j’essaie...bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Demande de réinitialisation du compte alarmesomfy.net
Bonsoir, Je ne me souviens plus de l'adresse mail utilise pour créer mon compte sur alarmesomfy.net, je ne peut donc plus m'y connecter, pouvez vous le supprimer pour que je...je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert clé IO Tahoma V2 vers Switch?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch et je souhaite transférer ma configuration Tahoma V2. J'ai installé la Tahoma Switch avec un email différent, mais quand je veux...bonjour Cyril, Je vous confirme avoir transferer la tahoma sur votre compte gmail.com Bonne journée
