Bonjour,
Je souhaiterais remplacer ma Tahoma, vers la tahoma switch. Je souhaiterais également ne pas changer de compte.
Je sais qu'il faut faire la demande à un Yellow...
Bonjour Jérémy,
Votre Tahoma V2 est toujours fonctionnelle?
Car le transfert la rend HS.
Si vous souhaitez la conserver fonctionnelle, activez et connectez votre Tahoma...
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour Marie-Line,
Il faudra ne rien supprimer de la Tahoma V2 et nous contacter avec le code PIN des deux boxs afin que nous puissions effectuer un transfert de box.
Bonne...
Bonjour,
Ma sirène extérieure avec flash pour Protexiom GSM ne fonctionne plus.
J'ai remplacer les piles de la sirène et du transmetteur.
J'ai supprimé la sirène extérieur du...
Bonjour,
Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...
Bonjour Jean-Pierre,
Créez votre compte sur Somfy.fr puis demandez à l'ancien propriétaire de nous contacter afin d'autoriser le transfert de la box sur votre mail.
Bonne...
Bonjour à toutes et tous,
Dans ma maison, je souhaite transférer ma configuration utilisée sur ma box Tahoma V1 (toujours fonctionnelle) vers une Switch ; mais je souhaite...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d’un logement équipé d’une box TaHoma, elle est encore rattachée au compte du précédent propriétaire.
Pouvez-vous la dissocier de...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement