Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,
Suite au changement de ma box Tahoma switch dans le cadre d'un SAV, je souhaiterai l'associer à mon installation existante.
Pouvez vous SVP m'aider ?
PIN...
Bonjour,
Vu que je parvenais plus à faire fonctionner ma Tahoma Switch par aucun moyen j'ai décidé de supprimer mon compte Tahoma pour repartir de zéro, j'ai reçu un mail de...
Bonjour,
je vends prochainement ma maison et souhaite laisser ma Tahoma aux nouveaux propriétaires afin qu'ils conservent tous les paramétrages (Volets et chauffage)
Comment...
Bonjour Guillaume,
Je n'avais pas compris qu'il s'agissait d'une alarme et non d'une box domotique.
Dans ce cas, je ne pourrais pas faire de transfert.
Quel est le modèle...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison et elle possède une box Connexoon liée aux volets roulants mais lorsque je souhaite me connecter, le code pin ( 0811-2620-7902)m'informe...
Bonjour,
Suite à vente de notre maison, je céde ma TAHOMA aux nouveaux propriétaires.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre.
Code PIN 1227-7247-0495.
Merci...
Bonjour Mathieu,
Il va falloir que le nouveau propriétaire crée un compte sur Somfy.fr.
Et que vous reveniez vers nous avec son email afin d'effectuer le transfert de la box...
Bonjour,
J'avais un kit fr connectivité Somfy, suite à une coupure de courant celui ci est HS. J'en ai racheter un, impossible de le remplacer dans l'application, il y a t’il...
Bonjour,
Je souhaite automatiser l'activation et la désactivation de mon by-pass sur ma vmc DF. Je veux donc remplacer l'interrupteur par le micromodule zwave et programmer ce...
Bonjour Stéphane,
Ce module est un module d'éclairage, je ne pourrais pas vous indiquer de câblage pour l'usage que vous souhaitez en faire.
Il n'est pas préconisé pour...
Bonjour,
Vu que je parvenais plus à faire fonctionner ma Tahoma Switch par aucun moyen j'ai décidé de supprimer mon compte Tahoma pour repartir de zéro, j'ai reçu un mail de...