Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Création d'un nouveau compte
Bonjour, L'ancien utilisateur de la box tahoma a déménagé. Mais reste connecté. A ce jour, je passe par son mail. Je souhaiterais a present me connecter a la box via mon...Bonjour Véronique, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma . bonne journée -
Mon rail-din1 ne parle plus a Somfy
Bonjour, Du jour au lendemain toute mon installation ne fonctionne plus. je suis allé sur mon compte pour vérifier la connexion du rail. Cela me dit qu'il est bien connecté...Bonjour Anna, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Antoine, Pouvez vous appuyer sur le bouton prog dessous la tahoma pendant 2 sec? Bonne journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialisation box d’occasion
Bonjour, J’ai acheté sur le bon coin une box Connexoon d’occasion qui apparemment doit être lié au compte de l’ancien propriétaire. Son code pin est 0835-8168-9424...Bonjour Antoine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts mais continue de commander mes volets io
Bonjour, Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io. Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...Effectivement thibault, Si la tahoma n'est pas suffisament alimenté (tension trop basse) elle peu demarrer et sembler fonctionner mais des qu'un ordres est passé elle n'as plus... -
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts mais continue de commander mes volets io
Bonjour, Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io. Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...Bonjour Graziella, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier cela devrai fonctionner. Bonne journée -
box tahoma d'occasion. création compte somfy connect?
Bonjour, je viens d'acheter un box Tahoma d'occasion. Quand j'essais de créer un compte sur Somfy connect un message m'indique que le code PIN est correct mais la box est déjà...Bonjour, Revenez sur ce topic et postez vos deux code pin pour que je puisse fais la migration. attention la 1ere box ne doit pas avoir été désactivé. bonne journée -
Nvelle installation - Connexoon vers Tahoma Switch
Bonjour à tous, Je veux remplacer ma connexoon par un tahoma switch. Et malgré une lecture détaillée du forum, il n'y a aucune procédure décrite claire. Ainsi, je me...Bonjour Yann, Je vous confirme avoir recuperer vos equipement dans votre Tahoma Switch. Bonne journée -
Erreur pilotage TaHoma SWITCH suite coupure Internet
Bonjour, Suite à une coupure Internet notre box TaHoma ne parvient plus à piloter nos équipements qui fonctionnent de manière manuelle. J’ai effectué un reset de la box sans...Bonjour Pierre-Yves, J'ai lancer une resynchronisation de votre box pouvez vous essayer? bonne journée
