Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai récemment acquis une TaHoma Switch (PIN : 2310-9289-5677) pour remplacer mon kit de connectivité actuel (PIN : 2105-9730-9362). Pourriez-vous transférer mon...Bonjour David, J'ai transferer la clef de securité IO dnas votre Tahoma Switch et recuperé vos equipements pouvez vous me confirmer le fonctionnement avant que je desactive... -
Prise Zibgee et TaHoma / simu livein2
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...Frederic, Pouvez vous me faire une photo de la prise? bonne journée -
desactivation box somfy tahoma
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch. j'ai la boite les papiers dedans avec le Qr code mais lorsque je veux me connecter elle me signale...bonjour thierry, pouvez vous reesayer de faire l'activation? bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementBonjour Omar, Pouvez vous ressayer. bonne journée -
Changement de box internet, comment reconnecter ma Nexity Somfy Rail DIN ?
Bonjour, Je tourne en rond depuis des semaines... J'occupe un appartement équipé d'un module rail din Nexity by Somfy depuis 3 ans. Le module était bien connecté à ma box...Alban, Il va falloir les remettre a zéro et les reappairer a votre Tahoma. Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Florent, je vous confirme avoir fais unr manipulation je vous invite a ressayer. bonne journée -
Dissociation TaHoma switch possible ?
Bonjour, Je souhaiterais dissocier le compte de l’ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch. Voici mon code pin : 2035-0427-8193. Pour information...Bonjour Anthony, J'ai dissocier la tahoma du compte et je vous invite a la reactiver. bonne journée -
Réinitialiser une box Tahoma Rail-Din-S V2
Bonjour, j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...Bonjour Balthazar, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Prise Zibgee et TaHoma / simu livein2
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...Frederic, Il s'agit d'une prise HZ ou BHZ? Bonne journée -
Tahoma clignote en rouge ?
Bonjour, Depuis deux jours ma Tahoma Classic clignote rouge J’ai effectué plusieurs reset et toujours pareil De plus sur l’appli Tahoma Classic dans l’onglet ma sécurité le...Bonjour Sylviane, Je vous confirme avoir fais le necessaire. celle-ci ne doit plus clignoter. Bonne journée
