Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite certainement à u une mauvaise manipulation de ma part, je n'arrive plus a me connecter a l'application tahoma, j'ai une tahoma switch, lorsque j'entre mon mot...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec Une Tahoma et un portail SGA4100. après avoir synchronisé correctement ma Tahoma et mon portail quand je commande l'ouverture ou même...
Bonjour Jérémy,
Comme vous l'a indiqué ma collegue Gaelle,
Je vous confirme que le boitier on/off n'est pas compatible avec votre box Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma box tahoma ne contrôle plus aucun élément de ma maison.
Ma led est verte
L'application fonctionne par contre de mon tel portable...
Bonjour,
Tous mes appareils apparaissent hors de portée, y compris un volet a 3m de la box.
Rien a changé, j’ai fait un reset de la box, coupé le courant plus de 30sec...
Bonjour,
Je n'arrive pas à commander tous mes volets roulants IO.
Quand j'essaie j'ai le message suivant:
"votre equipement IO homecontrol affine ses reglages, veuillez le...
Bonjour Issam,
J'imagine que vous etes equipé de motorisation RS100 IO et qui on ete programmer en mode tout automatique.
Il faut donc faire 6 cycles complet...
Bonjour,
En me connectant sur Tahoma, j'ai un message qui m'informe de la perte de connexion avec mon thermostat connecté. Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe...
Bonjour Miguel,
le probleme evoqué ici ne concernait que Tahoma V1 et vous ete equipé d'un Tahoma V2.
avez essayer de dissocier vos thermostat de votre tahoma puis les...
Bonjour,
Je dispose de radiateurs Thermor avec une tahoma V2. Il est toujours impossible de gérer ces radiateurs dans les scénarios et les smarts. La liste de compatibilité...
Bonjour Guillaume,
Effectivement cette limitation a été supprimer sur tahoma switch.
elle sera egalement supprimer quand Tahoma V2 passera sur l'app Tahoma 3.0.
Bonne journée
Bonjour,
J ai une box Tahoma d occasion que je viens de réussir à configurer. Elle est connecté et a jour, mais je ne trouve que deux volets io dans ma maison. J ai effectué...
bonjour J-christophe,
il s'agit du QR code present a l'arriere de votre télécommande,
vous pouvez choisir aussi : sans qr code ou illisible puis choisir RTS.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai des stores électriques et je n'arrive pas à les gérer dans mon tahoma, en effet j'ai le message suivant :
Votre équipement est verrouillé en mode manuel...