Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Depuis une coupure de courant ma Box Tahoma ne se connecte plus au serveur. Elle clignote rouge et jaune constamment.
J'ai suivi la procédure de reset, changer de...
Bonjour,
Depuis hier soir ma tahoma V1 se retrouve avec la led de gauche en orange fixe.
J'ai réinitialisé plusieurs fois la box, changé le câble RJ45 mais rien n'y fait...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus.
(Extérieur, RDC, Etage)
On voit le mardi 10...
Bonjour Bernard,
j'ai relancer une synchronisation de votre boiter avec notre serveur.
pouvez vous me dire si les informations remonte de nouveau.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai un Tahoma, des volet en IO et j'ai acheté le détecteur de luminosité.
J'ai programmé une SMART pour si seuil lumineux > 30000 lux on ouvre les volets. Si trop...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour Sullivan,
Pour que je comprenne bien :
Quand vous est en Wifi avec votre téléphone vous pouvez pas vous connecté a l'app
mais quand vous êtes en 4G pas de problème...
Bonjour,
J'ai programmé dans l'agenda de ma TaHoma, l'activation et désactivation de mon alarme My fox et celà fonctionnait trés bien jusqu'il y a 3 jours. Quand j'ouvre ma...
Bonjour a tous,
le bug a bien été remonter a notre service développement mais a date je n'ai pas d'information sur le bug. je relance régulièrement concernant le problème que...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour Francesco,
Je ne pense pas que remettre a zéro votre tahoma solutionne le problème, d'autant que vos autre équipement semble fonctionner d'après vos dire.
Dans tous...
Bonjour,
Depuis trois jours, ma box tahoma de première génération ne pilote plus mes vélux alors que ceux ci fonctionnent bien avec leur télécommande. C'est le même problème...
Bonjour,
Depuis le 13/05 environ, la connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible de la remettre. J'ai tenté la réinitialisation du Navilink A59 mais ça ne...
Bonjour Julien,
Je ne vois rien de particulier coté serveur sur votre boitier.
il faudra essayer de remettre a zéro la parti radio de votre pac Atlantic et la reprogrammer...