Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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coque de télécommande KEYGO ?
Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...Bonjour Eric, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
comment débloquer une Tahoma déjà enregistrée?
Bonjour, j'ai emmanagé dans une maison et ai récupéré le Tahoma de l'ancien propriétaire mais je n'arrive pas a mettre les infos à jour car elle est déjà enregistrée...Bonjour Philippe, C'est chose faite. bonne journée -
Tahoma v2 vers tahoma rail din
Bonjour, Bonjour je souhaite récupérer la configuration de ma maison de ma tahoma v2 sur ma tahoma rail din ,j'ai créé un nouveau compte mail pour la tahoma rail din car plus...Bonjour Nicolas, La tahoma V2 a été remise a zéro. Pour votre rail din j'ai fais une manipulation pouvez vous refaire la manipulation? bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Yann, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour pierre, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Aurelie, il s'agit d'une box d'occasion ou l'achat d'une maison et la box etait deja dedans? bonn journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Julien, Je vous confirme avoir dissocier votre compte de la tahoma. Le nouveau proprietaire n'aura qu'a la reactiver les produits son rester dedans. Bonne journée -
Adresse mail déjà utilisé mais transfert impossible
Bonjour, J’ai une connexoon avec un compte Somfy et j’utilise l’application TaHoma Classic J’ai acheté un kit de connectivité pour que madame puisse aussi piloté à distance...Bonjour alexis, Je vous invite a prendre contacte avec mes collégue au service client au 0820 055 055 (0,15cts/min) Bonne journée -
Comment supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...Bonjour Francis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...Bonjour Sylvie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée
