Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour la communauté,
Bonjour,
Je ne sais pas pourquoi la MàJ du 29/03 à très bien fonctionné.
Depuis les smarts qui dysfonctionnaient fonctionnaient à nouveau.
Or...
Bonjour V-Rod,
Je viens de regarder ton boitier a l'instant.
Je suis entrain de faire une resync des nœud de connexion et des états.
je vois que il y a des smart qui ce son...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour,
Depuis l'apprentissage de 2 télécommandes Keygo de portail ce week-end, mes 2 portails (entrée + garage) ne sont plus pilotables via mon téléphone (application Access)...
Bonjour, je n'es pas eu de réponse a ma question par un responsable du SAV SOMFY donc je représente ma question à l'identique (question formuler il y a deux mois)
Bonjour,dans...
Bonjour j ai déjà 3 programmations sur ma télécommande Tahoma ref 2401370 j aurai besoin d une 4 em programmation mais indépendante 24/24h comment faire svp merci
BRENA Jean...
Jean,
Je ne sais pas quel est le produit que vous m'indiquer en photo.
Dans tous les cas les détecteurs on besoin d'une central.
en l'occurrence pour les détecteurs indiquer...
Bonjour,
Je dispose d'un portail équipé d'un moteur somfy slidymoove 300 RTS.
Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch sur laquelle j'ai déjà ajouté tous mes...
Sebastien,
Effectivement le scénario et a cree dans l'app tahoma si vous avez une tahoma switch ou sur tahomalink.com si vous avez une Tahoma V2.
Bonne journée.
Bonjour,
N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité?
Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
Bonjour,
j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...
Bonjour j ai déjà 3 programmations sur ma télécommande Tahoma ref 2401370 j aurai besoin d une 4 em programmation mais indépendante 24/24h comment faire svp merci
BRENA Jean...
Bonjour Jean,
Je ne suis pas sur de comprendre votre besoin.
Mais si vous souhaitez une alarme indépendante il faudra plutôt vous orienter vers les gammes somfy protect.
Par...