Bonjour,
Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes...
Bonjour,
Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer.
Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
Bonjour Kiara,
Je vois quevous avez deja désactiver votre Tahoma V2 par chance j'ai pu recuperer la clef de securité IO
j'ai donc recuperer vos volets roulants dans la tahoma...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d’une maison avec box Tahoma, je souhaite supprimer le compte existant afin de pouvoir me connecter avec l’application
Code pin...
Elodie,
Comme je vous l'avais indiqué précédement : "Je vous invite a cree un compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi."
si vous ne revenez pas vers moi pour me dire que...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour,
Je viens d'installer le nouveau capteur de consommation connecté (Linky).
L'application Tahoma sur Android semble présenter un bug car elle ne me permet pas de...
Bonjour à tous,
Je veux remplacer ma connexoon par un tahoma switch.
Et malgré une lecture détaillée du forum, il n'y a aucune procédure décrite claire.
Ainsi, je me...
Bonjour,
Comment faire pour récupérer son code Home Kit apple de ma TaHoma V2 ? Il n’est pas inscrit sur l’appareil.
Merci d’avance.
Cordialement,
Merci,
frédéric,
Comme indiqué precedement vous n'avez pas de produit compatible homekit donc il ne peu pas remonter et il n'existe aucune motorisation de portail compatible homekit...
Bonjour,
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour Stephane,
cette box n'est visiblement pas une box somfy car je ne la retrouve pas sur le serveur,
Il s'agit soit d'une box energeasy connect que vous devez activer...