Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
j'ai réinitialisé une de mes vanne SOMFY I/O. je l'ai supprimé de ma Tahoma. J'ai essayé d'appairé ma vanne SOMFY et Tahoma. Tahoma ne détecte jamais la vanne (qui...
bonjour olivier,
je vous invite a remettre la vannes a zero en appuyant sur le + et le - jusqu'a ce que vous ayez ce logo :
puis quand vous avez ce logo :
relancer...
Bonjour,
J’ai contacté somfy.assistance il y a huit jours mais n’ai pas encore reçu de réponse, j’espère que les intervenants du forum pourront m’aider à résoudre ce problème...
Bonjour regis,
Apres analyse d'autre produit cela est probablement du au transformateur qui avais des problème d'éclaboussure d'étain sur le circuit imprimer et ne donnais pas...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Guillaume,
j'ai supprimer toute les trace de la connexion a alexa coté serveur.
et j'ai également resynchroniser votre boitier avec notre serveur.
je vous invite a...
Bonjour,
Aprés avoir éplucher les forums d'ici et d'ailleur, je bloque.
a chaque fois que je tente d'enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d'érreur...
Bonjour jéremy
je vous invite a vous rapprocher de velux car je ne suis pas sur que le bouton reset présent sur le télécommande fasse un réel reset du moteur.
bonne journée.
Bonjour,
Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios.
Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bonjour,
Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios.
Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...
Bonjour Nicos,
avez vous essayer avec un autre transformateur?
je le garde sous surveillance quand il ce connectera au serveur je ferai un resynchronisation avec celui-ci...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai le message suivant sur le tableau de bord après le lancement d'un des scénarios de la Tahoma (pilotage des volets roulants): "une erreur...