Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il...Bonjour nicolas, Je ne vois pas cette box activer et elle est prete a l'etre depuis l'application Tahoma By somfy. Bonne journée -
Changement de propriétaire BOX TAHOMA V2
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire m'a laissé sa BOX TAHOMA qui commande les volets de ma maison. Malheureusement il...Bonjour Michel, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a réactiver votre box Tahoma depuis l'application Tahoma By somfy. bonne journée -
Bouton Keygo
Bonjour, J'ai le même problème que pas mal de gens apparemment, le plastique du bouton central de mes télécommandes Keygo se perce et les télécommandes fonctionnent mal. Est-il...Bonjour Chris, J'ai fait la demande auprès du service concerné. Si le produit est en stock, vous le recevrez d'ici quelques jours. En revanche s'il ne l'est pas, je reviendrai... -
Remplacement bouton central télécommande
Bonjour, Je cherche aussi un remplacement pour le bouton central d'une télécommande. Merci d'avance pour les informations. Merci,Bonjour Nathalie, Je reviens vers vous par e-mail afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée -
Bonjour Cris, Je reviens vers vous par e-mail afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée
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J’ai deux télécommandes rondes keygo cassées. Pourriez vous m’en renvoyer deux autres au moins les coques
Bonjour, J’ai deux télécommandes rondes keygo cassées. Pourriez vous m’en renvoyer deux autres au moins les coques Merci,Bonjour Jean louis, Je reviens vers vous par e-mail afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée -
Pour quelle raison je n'arrive a connecter mon Home assistant?
Bonjour, Mes volets sont connectés sur un Tahoma V2 et fonctionne bien. Depuis quelques jours je n'arrive plus a connecter mon compte Somfy sur mon Homeassistant. Ce la...Emmanuel, Je ne pourrai pas vous aider concernant home assistant. Je vous conseil de consulter plutot le Github dedié https://github... -
Pour quelle raison je n'arrive a connecter mon Home assistant?
Bonjour, Mes volets sont connectés sur un Tahoma V2 et fonctionne bien. Depuis quelques jours je n'arrive plus a connecter mon compte Somfy sur mon Homeassistant. Ce la...Bonjour Ioana, Voici votre code home kit : 835-59-676 Bonne jourée -
Ou peut-on trouver un bouton mural support de télécommande?
Bonjour, Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé. Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...Bonjour Margot Le SAV m'indique qu''il n'ont plus du tout de pliece detaché concernant ces pions de telis 1/telis 5. Bonne journée -
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte...Bonjour Damien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
