Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma Switch.
AU départ mes volets associés étaient en RTS, tout fonctionnait très bien.
Les moteurs ont été changé en IO (erreur d'installation car...
Bonjour,
Ma base security 2401369 (sirène et batterie de secours) connectée sur ma Tahoma ne sonne plus lors d'une intrusion et également depuis le test de sonnerie via...
Bonjour Lionel,
Votre tahoma est enregistrer sur les serveurs belge auquel je n'ai pas accès.
Je vous invite a vous rapprocher de somfy Belgique.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Bonjour Vinc,
Effectivement autour du 29/10 j'ai régulièrement l'équipement "Porte Fenêtre Cuisine" qui n'arrive pas a communiquer avec le boitier.
avez vous essayer de...
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Bonjour Patrick,
Apres vérification les volets Profalux 868 qui sont enregistrer dans tahoma ne sont pas reconnu par google home directement, toutefois les scénarios intégrants...
Bonjour à toutes et tous.
Je rencontre un soucis que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai 7 velux connectés via Connexon à Google home.
Les 7 volets sont bien présents sur...
Bonjour Johann,
J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier.
pouvez vous tester.
si cela ne fonctionne pas pouvez vous m'indiquez des quel il s'agit.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour Sylvain,
Je vous invite a redémarrer votre box adsl, votre téléphone, et faire un appuie 3 sec sur le bouton reset de votre tahoma avec un trombone. puis a relancer la...
Bonjour, je viens d'acquérir la box Tahoma switch hier.
Je n'arrive pas à la connecter.
Le voyant reste sur orange
Je suis bien en 2,4 Ghz
Merci de votre aide
Merci,
Bonjour Benjamin,
Pouvez vous débrancher le tahoma puis la rebrancher en faisant un appuie de 10 sec sur le bouton reset avec un trombone.
Bonne journée
Bonjour, je viens d'acquérir la box Tahoma switch hier.
Je n'arrive pas à la connecter.
Le voyant reste sur orange
Je suis bien en 2,4 Ghz
Merci de votre aide
Merci,