Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...bonjour Bernard, Je vous confirme avoir dissocier google home du tahoma coté serveur. Bonne journée -
Suppression compte Somfy Protexium 400
Bonjour, Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...Bonjour Bernard, Je vous confirme avoir forcé l'activation. Bonne journée -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Regis, tous vos equiments d'alarme sont bien dans votre box. il faudra peu etre refaire le parametrage depuis l'interface web Tahomalink.com dans la partir ma securité -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Jimmy, Vous utilisez bien l'application Tahoma By Somfy? -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Damien, This tahoma is not activated. you can active it now with the tahoma by somfy app. Have a nice day. -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Stéphane, Je vous confirme avoir recuperer vos equipements. Bonne journée -
Tahoma V2 voyant vert fixe
Bonjour, Depuis aujourd'hui mon boitier tahoma est bloqué sur le voyant vert fixe ( et j'ai l'impression de voir quelques flash par intermittence). J'ai changé l'alimentation...Bonjour Maxime, Je ne peu faire des resynchronisation a distance que si la box est connecté. essayer de faire un recovery : 1 - débrancher électriquement la box 2 -... -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Bonjour Jimmy, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée -
Bonjour j'ai acheté une box tahoma switch d'occasion ?
Bonjour, J’ai acheté une box d’occasion et je n’arrive pas à la connecter Pouvez-vous svp dissocier la box Tahoma V2 du compte de l’ancien propriétaire ? Numéro de pin...Bonjour Brice, Je vous confirme avoir fais le necessaire pour vos 2 box. Bonne journée -
Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai...bonjour Gilles, je ne vois pas cette box 0203-2272-0887 activé. Je ne pourrai rien recuprer dedans . bonne journée
