Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...
Bonjour Quentin,
L'ancien propriétaire ne nous a toujours pas répondu. Si vous êtes en contacte avec lui invitez le à répondre à notre mail.
Nous allons le relancer...
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne.
Merci pour votre aide...
Bonjour Jean Claude,
ce tahoma est bien activer a votre nom depuis le 26/09 mais n'est pas connecter a notre serveur. je vous invite a change le câble RJ45, le port sur lequel...
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...
Bonjour Christian,
Vous avez une alarme protexiom?
car dans ce cas la mise a jour de tahoma n'a rien a voir avec le faite que celle-ci émette ou non des bip d'armement. cela...
Bonjour Team Somfy et communauté,
Tout d'abord, la mise à jour s'est bien passée et je suis très content d'avoir la prise en charge de toutes mes lampes Hue ! :-D
Certains...
Bonjour André,
Effectivement le bug de la serrure a été corriger hier dans l'apres midi.
concernant les autres bugs les ticket sont toujours ouvert de mon coté et coté dev...
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...