Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialiser le compte ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une box Tahoma switch, mais au moment de la configuration, cette dernière m’indique qu’un compte est déjà activé. Pourriez-vous m’aider là dessus...Bonjour Nabile, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Problème Erreur Pilotage Volet
Bonjour, L'un de mes 4 volet affiche que le pilotage n'a pas pu aboutir car il rencontre un obstacle. Cela m'affiche que mon volet ne peut pas être piloté actuellement...Bonjour Demoshene, Visiblement vous faite le réglage de fin de course toujours trop bas si vous avez toujours le message d'erreur qui remonte du moteur. Il ne faut pas que le... -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que...Bonjour Marc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
tahoma et chaudière Atlantic
Bonjour, pourriez-vous renommer les icônes de mon chauffage, car ils sont tous nommés IO et me remettre l'historique de consommation que j'ai perdu Code PIN 2014-1045-1576...Bonjour Hakim, Je me suis permis de renommer les equipements de mon coté. bonne journée -
Appairage KEYGO RTS avec micro-recepteur d'éclairage 2 401 161 ?
Bonjour, J'ai commandé et installé le micro récepteur RTS 2 401 161 destiné à éclairer les extérieurs de la maison en arrivant le soir avec deux télécommandes KEYGO RTS. Le...Bonjour Yann, Navré j'etais passé a coté de votre demande. Je vous invite a : -appuyer 10sec sur le bouton prog du module RTS (pour le remettre a zéro) -puis a ré appuyer 3... -
Comment changer d'adresse mail sur ma tahoma ?
Bonjour, après changement d'adresse mail , comment associer une nouvelle adresse mail avec ma tahoma box ? merci cdlt benoit Merci,bonjour Benoit, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...Vincent, Effectivement ^^ mais vous aviez fais une erreur en ecrivant le code pin. Je vous confirme avoir recuperer vos equipements dans votre Tahoma. bonne journée -
Migration nouvelle appli
Bonjour, J’ai testé la migration de ma V2 pour la nouvelle appli mais rien ne fonctionne. Plus d’accès à l’ancienne ni à la nouvelle, que faire ? Merci,Jean luc, je n'avais pas vu mais vous avez fait une demande de dissociation de compte hier pour cette tahoma. je l'ai fini vous pouvez la reactiver depuis l'app en notant je... -
Ou se procurer une coque de Télécommande KEYGO IO ?
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci...Bonjour Bruno, Je vous contacte par mail. Merci,
