Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
Notre nouvelle maison dispose d'un Connexoon pour les volets, mais il semble qu'il soit toujours lié avec le compte de l'ancien propriétaire, donc bloqué. Est-ce...
Bonjour,
Comme d'autres présents ici sur le forum, j'ai fait l'acquisition d'un me box tahoma switch à Leroy Merlin, neuve, en France.
Et lors de l'installation sur...
Bonjour,
Suite à une déménagement j ai changé mon adresse mail.
Je voulais remettre en route mon système tahoma que je n ai eu l occasion de réutiliser depuis 2019
Je...
Bonjour Jonathan,
J'ai eu la personne hier au telephone et je vous confirme qu'il n'utuilisait pas le bon identifiant.
La tahoma est bien a son nom.
bonne journée
Bonjour
Je viens de changer mon ancienne V1 par la tahoma switch. Maintenant que j'ai supprimé ma V1, je souhaite changer l'adresse mail de la switch et remettre l'adresse que...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,
J'ai dû supprimer un volet rs100solaire et quand j'essaie de nouveau de l'intégrer dsur l'application tahoma il me demande si j'ai une telecommande I/O 2 mais je n'ai...
Bonjour,
J'ai récupéré le connexoon de ma belle soeur qui a vendu sa maison et je souhaite la récupérer pour moi.
l'identification et PIN 0803-7326-4684? Pouvez la...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...