Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
J’ai acheté sur le bon coin une box Connexoon d’occasion qui apparemment doit être lié au compte de l’ancien propriétaire.
Son code pin est 0835-8168-9424...
Bonjour,
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io.
Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...
Effectivement thibault,
Si la tahoma n'est pas suffisament alimenté (tension trop basse) elle peu demarrer et sembler fonctionner mais des qu'un ordres est passé elle n'as plus...
Bonjour,
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io.
Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...
Bonjour,
je viens d'acheter un box Tahoma d'occasion. Quand j'essais de créer un compte sur Somfy connect un message m'indique que le code PIN est correct mais la box est déjà...
Bonjour,
Revenez sur ce topic et postez vos deux code pin pour que je puisse fais la migration.
attention la 1ere box ne doit pas avoir été désactivé.
bonne journée
Bonjour à tous,
Je veux remplacer ma connexoon par un tahoma switch.
Et malgré une lecture détaillée du forum, il n'y a aucune procédure décrite claire.
Ainsi, je me...
Bonjour,
Suite à une coupure Internet notre box TaHoma ne parvient plus à piloter nos équipements qui fonctionnent de manière manuelle. J’ai effectué un reset de la box sans...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour,
Je possède 3 volets IO connectés à une Tahoma Switch.
Depuis quelques jours un des trois n'est plus pilotable, aussi bien via l'application que via le bouton mural...