Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment faire pour me connecter à la box Tahoma V2 de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, L’ancien propriétaire a notifié part mail une demande de suppression de son compte étant donné la vente de sa maison et la mise à disposition de la TaHoma somfy pour...Bonjour Antoine, Afin de pouvoir vous aider pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Comment faire pour me connecter à la box Tahoma V2 de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, L’ancien propriétaire a notifié part mail une demande de suppression de son compte étant donné la vente de sa maison et la mise à disposition de la TaHoma somfy pour...Bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Changement propriétaire, comment dissocier l’ancien compte ?
Bonjour, Je souhaiterais dissocier le compte de mon ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch. Voici mon code pin : 2057-2611-2604 Merci,Bonjour Hugo, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Volet dans Tahoma
Bonjour, J ai un volet qui est bien dans l’appli Tahoma mais impossible de le piloter j ai toujours l erreur en PJ Pas d’erreur avec mes 12 autres volets. Voici le code...Anthony, Je vous ai deja répondu. bonne journée -
connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Actuellement j'ai une box connexoon qui est connectée à mon domicile Code PIN 0832-7579-0486 qui pilote mes volets roulants. Je viens d'acheter une alarme somfy et...Bonjour Pierrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire pour transferer votre kit de connectivité sur votre Tahoma. Il faudra juste utiliser l'application Tahoma By somfy... -
Recherche achat pion blanc et vis pour télécommande relis 1
Bonjour, Je suis a la recherche de 5 pions blancs ainsi que leur vis de fixation pour pouvoir accrocher mes télécommandes TELIS 1. J'ai cherché si je pouvais en racheter sur...Bonjour Nicolas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Cession Box Tahoma-demande reinitialisation code Pin
Bonjour, J'ai cèdé ma box tahoma. Pour qu'elle puisse activer la box, le code PIN doit être reinitialiseé. 1219-2181-9651 Merci Merci,Bonjour Francois, vous avez deja cédé cette box? car je vois toujours des ordres passé depuis cette box. Bonne journée -
Alarme et volet non reconnu après achat maison
Bonjour, Nous avons vendu notre maison avec volets somfy IO et l'alarme somfy home, nous avons récupéré notre tahoma. J'ai normalement supprimé les équipements avant notre...Bonjour Sébastien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma Bonne journée -
changement proprietaire suite a deces?
Bonjour, je viens de recevoir une maison équipée d'un tahoma V2 suite à un décès, il n'y a pas de code pin, mais un IMEI 355330075881096 Base Tahoma Serenity 5121989A1 comment...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Problème avec le kit de connectivité?
Bonjour, J'ai un kit de connectivité code 2110 7746 8210 qui fonctionnait très bien jusqu'à présent à part quelques bugs de temps en temps. Sauf que depuis quelques jours...Bonjour Maxime, Je ne vois pas de box activé. l'avez vous désactivé completement? Bonne journée
