Bonjour,
j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte !
pin box 1216-2102-1001
comment faire
merci
Merci,
Bonjour,
Suite a l'achat d'une Box Switch pour remplacer ma conexoon;pourriez-vous transférer la clé de ma connexoon vers ma switch
Pin connexoon : 0829-8557-5423
Pin...
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.
Après parcours du forum, j'ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison qui est équipée de volet, portes de garages connecté à une box tahoma.
J'aimerais faire transférer la box tahoma sur mon compte...
Hello Jean-luc :)
j'ai fais remonter au dev pour qu'il corrige la faute dans l'app :)
merci pour ton retour.
Je te souhaite également mes meilleurs voeux pour 2025.
Nico
Bonjour,
J'ai une box connexoon au départ j'ai installé l'application tohama classic et j'ai parametré un volet roulant, je voulais finir l'installation. Et en me renseignant...
Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte.
Que faire ?
Merci,
Bonjour,
J'ai acheté une maison et elle possède une box Connexoon mais lorsque je souhaite me connecter et créer un compte, on m'informe qu'il est déjà affecté à l'ancien...
Bonjour,
J'ai un dysfonctionnement que je n'arrive pas à résoudre.
Tahoma V2
Ma Box : 1222-0277-4894
Version : 2024.4.3-11
J'ai bien le même mail sur mes comptes...
Bonjour augustin,
Je vous avais repondu en Octobre en vous indiquant que votre compte semblait ok et pour voir si vous utilisiez bien le bon mail pour vous connecter sur somfy...