Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
L'interface de chauffage io tahoma fil pilote est-elle compatible avec tout radiateur équipé du fil pilote ?
J'ai des radiateurs Noirot fil pilote, et je voudrais...
Bonjour
Suite achat thermostat connecté + box TaHoma, en activant le thermostat depuis l’interface web le message suivant apparaît: ce code pin est correct mais ne peut être...
Bonjour Badre,
Avez vous essayer de faire l'activation par le biais de somfy-connect.com.
Car je retrouve bien votre thermostat mais il n'est donc pas activé.
Bonne journée.
Bonjour , la télécommande de box Tahoma n'est pas reconnu lorsque je pose sur la cible du moteur du portail (freevia 300)et que j'appuie sur une touche.
n'y aurait-il pas un...
Bonjour,
Pourriez vous m'aider à supprimer les (nombreux) éléments fantôme z-wave nommé "à supprimer" dans mes périphériques?
(Box: 1211-3605-0127)
Merci d'avance,
Fabien
Bonjour Willy,
Je vous confirme avoir fait le nécessaire. mais aucun produit ne s'appelait " a supprimer " j'ai donc fais ses suppression par déduction. revenez vers mois si...
Bonjour,
Je souhaiterais supprimer de ma Tahoma ma camera Somfy M1004 w qui ne fonctionne plus. Comment faire?
Tahoma : 1204-7837-9170
Merci pour votre aide
Bonjour,
Voila plusieurs jours que ma tahoma ne fonctionne plus.
J'ai essayé plusieurs fois de faire un Reset.
Au début le voyant restait jaune, et puis depuis quelques...
Bonjour Julien,
effectivement je ne vois pas votre tahoma connecter a notre serveur.
quel modele de box adsl avez vous?
Je vous conseil de changer de cable reseau, de port...
Bonjour , comme "prévu" depuis la "disparition "de flash player je n'ai plus de retour image de ma caméra ic 100 sur mon pc (win 10 a jour ),ça marche sur mon tel android , j'ai...
Bonjour Alain,Avec chrome il est toujours possible de forcer l'activation de flash en faisant un clique gauche sur le cadena dans la barre d'adresse.Bonne journée.
Bonsoir, depuis aujourd’hui je possède la v2 de la tahoma. J’avais appelé l’assistance pour migrer de la v1 à la v2. À ma surprise j’ai essayé à peut d’allumé une lumière zwave...
Bonjour,
J'ai voulu activer la Skill Somfy Tahoma Connexoon. Elle était déjà active, et fonctionnait très bien mais j'ai du la désactiver momentanément.
Je ne peux plus...
Bonjour Thierry,
votre connexoon est enregistrer sur l'identifiant :
v.....rry46@gmail.com
donc lors de l'association de votre connexoon a alexa il faut utiliser ce compte...