Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Compatibilité du kit de connectivité Somfy avec Home Assistant
Bonjour, Je voudrais savoir si le kit de connectivité Somfy est compatible avec Home Assistant et s'il s'intègre facilement ? Ca serait pour contrôler 10 volet somfy RTS...Bonjour Frederic, Je ne vois rien de particulier lier a votre compte. tous est ok. bonne -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Mumu, Je vous confirme avoir dissocier votre connexoon du compte. Bonne journée -
Activer une box déjà activée par ancien propriétaire
Bonjour, Mon PIN est 0203-5972-7111 pouvez vous réinitialiser pour que je puisse prendre la main à la suite de l'ancien propriétaire Merci,Bonjour Grégory, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Échec connexion HomeKit Tahoma switch
Bonjour, Première installation de la TaHoma switch et un message m’indique que l’appareil est déjà utilisé dans un autre domicile. Voici le PIN 2081-4991-5550 Merci,Bonjour Maeva, c'est chose faite. bonne journée -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Bonjour Didier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Sébastien, Je vous confirme avoir transferé votre clef IO dans votre Tahoma. Bonne journée -
Enregistrer mes volets roulants sur mon kit de connectivité Somfy
Bonjour, suite à un changement de box internet , j'ai dû tout réinitialiser dans ma box kit connectivité Somfy dont le code PIN est 2116-9106-2398 ::: problême : je n arrive...Bonjour Pierre, Je vois que vous avez ré-associer vos volets roulants a ce kit de connectivité. Bonne journée -
Comment changer d'adresse mail sur ma tahoma ?
Bonjour, après changement d'adresse mail , comment associer une nouvelle adresse mail avec ma tahoma box ? merci cdlt benoit Merci,David, Votre tahoma V2 est donc sur un autre compte. 1 tahoma = 1 compte. Bonne journée -
Led rouge est allumé fixe, que faire ?
Bonjour, Ma tahoma switch à la led rouge allumé en fixe. -reste déjà effectué plusieurs fois. -alimentation remplacé. Y a t une solution à ce problème ? Pin : 2036...Bonjour Filipe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Déménagement reprogrammation du boîtier CONNEXOON
Bonjour, Nous venons d'emménager dans notre nouveau chez nous. Les anciens propriétaires nous ont laissé le boîtier CONNEXOON sans possibilité des les recontacter. Nous...Bonjour Justine, je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez reactiver votre connexoon depuis l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée
